Medien, Kontakte und Standort senden

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Beim Hoch- und Herunterladen von Medien, auch Videos, in Nachrichten tritt derzeit ein Problem auf. Das bedeutet, dass einige Benutzer*innen möglicherweise Schwierigkeiten haben, Bilder/Fotos und Videos zu senden und zu empfangen. Wir arbeiten bereits daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Halte in der Zwischenzeit WhatsApp auf deinem Gerät auf dem neuesten Stand. Updates werden regelmäßig veröffentlicht und können Fehler und andere Probleme beheben.

Fotos, Videos, Dokumente, Sticker oder Kontakte senden

  1. Öffne einen Einzel- oder Gruppenchat.
  2. Klicke auf 
    add
    und dann auf:
    • Fotos & Videos, um Bilder oder Videos auf deinem Computer auszuwählen. Du kannst gleichzeitig bis zu 100 Fotos oder Videos senden und jedem eine Bildunterschrift hinzufügen. Alternativ kannst du auch ein Foto oder Video direkt in das Textfeld hineinziehen.
    • Kamera, um ein Foto mit der Kamera deines Computers aufzunehmen.
    • Dokument, um Dokumente auf deinem Computer auszuwählen. Alternativ kannst du auch ein Dokument direkt in das Textfeld hineinziehen. Die maximal zulässige Größe für Dokumente beträgt 2 GB.
    • Kontakt, um Kontaktinformationen aus dem Adressbuch deines Telefons über WhatsApp zu senden. Wähle den Kontakt aus, den du anhängen möchtest.
  3. Klicke auf 
    Senden
    , um die Nachricht zu senden.
Hinweise:
  • Um die Qualität eines angehängten Bilds festzulegen, klicke auf 
    HD-Medien
     > Standardqualität oder HD-Qualität > Fertig. Klicke dann auf 
    Senden
    .
  • Um einen Link zu teilen, kopiere den gewünschten Link und füge ihn in den Chat ein.
  • Für Benutzer*innen mit einer schnelleren Internetverbindung gilt standardmäßig eine maximale Videodateigröße von 100 MB bei einer Auflösung von 720p.
  • Für Benutzer*innen mit einer langsameren Internetverbindung gilt standardmäßig eine maximale Videodateigröße von 64 MB bei einer Auflösung von 480p.
  • Für Statusvideos gilt eine Höchstdauer von 30 Sekunden.
  • HD-Medien werden derzeit nicht für Statusmeldungen oder Profilbilder unterstützt.
  • Dokumente dürfen eine maximale Größe von 2 GB haben.
  • Hohe Audioabtastraten oder professionelle Kameras werden möglicherweise nicht unterstützt.

Sprachnachricht senden

  1. Öffne einen Einzel- oder Gruppenchat.
  2. Klicke auf 
    Mikrofon
    und sprich dann in das Mikrofon deines Computers.
  3. Sobald du fertig bist, klicke auf 
    Senden
    , um die Sprachnachricht zu senden.
Hinweis: Während der Aufnahme einer Sprachnachricht kannst du auf 
Anhalten
klicken, um die Aufnahme vorübergehend anzuhalten, und anschließend auf 
Mikrofon
, um sie fortzusetzen. Um deine Aufnahme abzubrechen oder zu löschen, klicke auf 
Statusmeldung löschen
.

Foto oder Video auf dem Computer speichern

  1. Klicke auf das Foto oder Video, das du speichern möchtest.
  2. Klicke auf 
    Herunterladen
    oder 
    Herunterladen
    . Wenn du dazu aufgefordert wirst, klicke auf Speichern.

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