Как пользоваться функцией «Прямая связь»
«Прямая связь» — это функция WhatsApp, которая позволяет начать чат с человеком, номер которого не сохранён в адресной книге вашего телефона. Если вы знаете номер телефона этого человека и у него есть активный аккаунт WhatsApp, вы можете создать ссылку, которая позволит начать с ним чат. Нажав на ссылку, вы автоматически откроете чат с этим человеком. Функция «Прямая связь» работает на телефоне и в WhatsApp Web.
Создание ссылки
Используйте
https://wa.me/<number>, где <number> — это полный номер телефона в международном формате. Не используйте нули, скобки или дефисы при вводе номера телефона в международном формате.Примеры
Правильно:
https://wa.me/7XXXXXXXXXXНеправильно:
https://wa.me/+7-(XXX)XXXXXXXСоздание ссылки с автоматическим сообщением
Автоматическое сообщение будет отображено в текстовом поле чата. Используйте
https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext, где whatsappphonenumber — это полный номер телефона в международном формате, а urlencodedtext — закодированное автоматическое сообщение.Пример:
https://wa.me/7XXXXXXXXXX?text=Меня%20интересует%20ваше%20объявление%20о%20продаже%20машиныЧтобы создать ссылку только с автоматическим сообщением, используйте
https://wa.me/?text=urlencodedtextПример: https://wa.me/?text=Меня%20интересует%20объявление%20о%20квартире
Нажав на ссылку, вы увидите список контактов, которым вы можете отправить сообщение.
Как использовать кнопку «Общаться в WhatsApp»
Дизайн кнопки «Общаться в WhatsApp» выполнен в соответствии со стандартами бренда. Поэтому ваши потенциальные клиенты, пользующиеся WhatsApp, легко узнают её и смогут воспользоваться ей, чтобы связаться с вами. Кнопка «Общаться в WhatsApp» доступна в зелёном и белом цветах, а также в трёх разных размерах: малом, среднем и большом.
Ниже приведены два примера дизайна официальной кнопки «Общаться в WhatsApp».
Примечание. Кнопка «Общаться в WhatsApp» в настоящее время доступна только на английском языке.
Соблюдайте следующие рекомендации, чтобы использовать кнопку «Общаться в WhatsApp» максимально эффективно.
- Используйте кнопку как есть, не меняйте её дизайн.
- Используйте актуальную версию кнопки. Скачать варианты дизайна кнопки можно здесь.
- Убедитесь, что кнопка хорошо видна и легко читается.
Варианты применения кнопки «Общаться в WhatsApp»:
- целевые страницы в настольных браузерах;
- страницы контактов компании;
- мобильные приложения;
- мобильные версии вашего веб-сайта;
- шаблоны сторонних разработчиков.
Примеры HTML-кода
- для встраивания изображений SVG:
- для встраивания изображений PNG:
<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
</a>
<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
</a>Дополнительная информация
