Comment utiliser la fonctionnalité "Cliquer pour discuter"

La fonctionnalité "Cliquer pour discuter" de WhatsApp vous permet de commencer une discussion avec quelqu'un sans avoir son numéro de téléphone enregistré dans le carnet d'adresses de votre téléphone. Tant que vous connaissez le numéro de téléphone de cette personne et qu'elle dispose d'un compte WhatsApp actif, vous pouvez créer un lien qui vous permettra de débuter une discussion avec elle. En cliquant sur le lien, une discussion avec cette personne s'ouvrira automatiquement. "Cliquer pour discuter" fonctionne sur téléphone et WhatsApp Web.
Créer votre propre lien
Utilisez le lien https://wa.me/<number>, <number> étant un numéro de téléphone au format international complet. N'écrivez aucun zéro, aucune parenthèse et aucun tiret lorsque vous ajoutez le numéro de téléphone au format international complet.
Exemples :
Utiliser : https://wa.me/1XXXXXXXXXX
Ne pas utiliser : https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX
Créer votre propre lien avec un message prédéfini
Le message prédéfini apparaîtra automatiquement dans le champ de texte d'une discussion. Utilisez le lien https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext, whatsappphonenumber étant un numéro de téléphone complet au format international et urlencodedtext étant le message prédéfini au format URL.
Exemple : https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
Pour créer un lien avec un message prédéfini uniquement, utilisez https://wa.me/?text=urlencodedtext.
Exemple : https://wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing`
Après avoir cliqué sur le lien, vous verrez une liste de contacts auxquels vous pouvez envoyer votre message.
Comment utiliser le bouton "Discuter sur WhatsApp"
Le bouton "Discuter sur WhatsApp" à l'image de la marque respecte les règles de la marque. En s'y conformant, ce bouton sera reconnaissable et fiable pour les clients potentiels qui souhaitent interagir avec vous. Le bouton "Discuter sur WhatsApp" est disponible en vert et blanc et en différentes tailles : petit, moyen et grand.
Vous trouverez ci-dessous deux exemples de l'apparence du bouton officiel "Discuter sur WhatsApp" :
Remarque : à l'heure actuelle, le bouton "Discuter sur WhatsApp" est uniquement disponible en anglais.
Pour stimuler les interactions à l'aide du bouton "Discuter sur WhatsApp", suivez ces bonnes pratiques :
  • Utilisez le bouton tel quel. Ne changez pas le bouton.
  • Utilisez la dernière version du bouton. Vous pouvez télécharger les formats du bouton ici.
  • Veillez à ce que le bouton soit visible et facile à lire.
Vous pouvez utiliser le bouton "Discuter sur WhatsApp" à de nombreux endroits, comme :
  • les pages de destination sur les navigateurs de bureau ;
  • les pages de contact ;
  • les applications mobiles ;
  • les versions mobiles de votre site web ;
  • les modèles de développeurs tiers.
Exemples de code HTML
  • Pour intégrer une image SVG :
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"> <img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" /> </a>
  • Pour intégrer une image PNG :
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"> <img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" /> </a>
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