Â
Como usar filtros nas conversas
Com os filtros, você pode encontrar rapidamente mensagens especÃficas em conversas com seus clientes. Os filtros facilitam principalmente a pesquisa de mensagens contendo fotos, GIFs, links e documentos.
Aplicar um filtro a conversas
- Abra o app WhatsApp Business e toque em Pesquisar.
- Observação: se você estiver usando um iPhone, pode ser necessário deslizar a aba Conversas para baixo para ver o campo de pesquisa.
- Selecione o filtro que você deseja aplicar na lista suspensa exibida.
Observação: não é possÃvel apagar nem alterar os filtros.
Dica: você pode receber fotos de seus clientes usando seus produtos. Para encontrar essas fotos facilmente, use o filtro Fotos.