Счётчик сообщений не отображается
Неправильное отображение количества сообщений на иконке WhatsApp, как правило, связано с проблемами на вашем телефоне. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы сбросить счётчик.
- Попросите кого-нибудь отправить вам сообщение в WhatsApp: счётчик сообщений при этом автоматически обновится.
- Убедитесь, что в настройках iPhone включены наклейки: откройте Настройки iPhone, нажмите WhatsApp > Уведомления, включите или отключите Наклейки.
- Сбросьте настройки уведомлений: откройте Настройки WhatsApp, нажмите Уведомления > Сбросить настройки уведомлений.
- Удалите WhatsApp: удерживая значок приложения, нажмите Удалить приложение > Удалить приложение > Удалить. Затем вновь установите WhatsApp.