Nu se afișează numărul de pe insignă

Dacă se afișează un număr incorect pe insigna aflată deasupra pictogramei WhatsApp, cauza este, de regulă, o problemă cu telefonul. Pentru a-l reseta, încercați pașii de depanare de mai jos:
  • Rugați pe cineva să vă trimită un mesaj nou pe WhatsApp: Astfel, numărul de mesaje ar trebui să se reîmprospăteze automat.
  • Asigurați-vă că aveți insignele activate în Configurările iPhone-ului: În iPhone, accesați Configurări, atingeți WhatsApp > Notificări, apoi activați sau dezactivați Insigne.
  • Resetați setările de notificare: În WhatsApp, accesați Setări, atingeți Notificări > Resetați setările de notificare.
  • Dezinstalați WhatsApp: Atingeți lung aplicația, apoi atingeți Eliminați aplicația > Ștergeți aplicația > Ștergeți. Apoi, reinstalați WhatsApp.
Au fost utile aceste informaţii?
Da
Nu