Il contatore non è visualizzato

iPhone
Un contatore errato sull'icona di WhatsApp in genere è causato da un problema del telefono. Per ripristinarlo, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
  • chiedi a qualcuno di inviare un nuovo messaggio di WhatsApp: il conteggio dei messaggio dovrebbe essere aggiornato automaticamente
  • verifica che i badge siano attivati nelle impostazioni dell'iPhone: vai alle Impostazioni dell'iPhone, tocca WhatsApp > Notifiche, attiva o disattiva Badge
  • reimposta le impostazioni delle notifiche: vai nelle Impostazioni di WhatsApp, tocca Notifiche > Reimposta notifiche
  • disinstalla WhatsApp: tieni premuta l'app, quindi tocca Rimuovi app > Elimina app > Elimina. Quindi reinstalla WhatsApp
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