Informazioni sulla segnalazione e il blocco di utenti su WhatsApp

Puoi segnalare a WhatsApp contenuti problematici. Per evitare di ricevere messaggi, chiamate e aggiornamenti allo stato da parte di altri utenti su WhatsApp, puoi semplicemente bloccarli. Bloccare e segnalare utenti problematici aiuta a proteggere WhatsApp. Scopri come bloccare e segnalare qualcuno in questo articolo.
Se ritieni di essere in pericolo immediato, o che qualcun altro lo sia, contatta i servizi di emergenza locali.

Segnalare un contatto, un'azienda o un numero sconosciuto

Quando segnali qualcuno, WhatsApp riceve gli ultimi cinque messaggi che ti sono stati inviati da un contatto o un gruppo segnalato, che non riceverà alcuna notifica. WhatsApp riceve inoltre l'ID del gruppo o dell'utente segnalato, le informazioni su quando è stato inviato il messaggio e il tipo di messaggio inviato (immagine, video, testo, ecc.). Segnalare un utente senza bloccarlo non ti impedirà di ricevere messaggi, chiamate e aggiornamenti allo stato.
Se dovessimo ritenere che l'attività di un account è contraria ai nostri Termini di servizio, potremmo sospenderlo. In base ai nostri Termini di servizio, ci riserviamo il diritto di sospendere gli utenti senza avvisarli. Tieni presente che le segnalazioni di comportamenti in violazione dei nostri Termini di servizio ricevute dagli utenti non si traducono necessariamente nella sospensione dell'account dell'utente segnalato o in altri provvedimenti nei suoi confronti.

Bloccare un contatto, un'azienda o un numero sconosciuto

Quando blocchi qualcuno, i messaggi, le chiamate e gli aggiornamenti allo stato inviati da questi contatti non ti verranno consegnati né verranno mostrati sul telefono. I contatti che hai bloccato non potranno vedere le informazioni sul tuo ultimo accesso o stato online, gli aggiornamenti allo stato e le modifiche all'immagine del profilo. Bloccare un contatto non lo rimuoverà dalla tua lista contatti, né rimuoverà te dalla sua. La chat esistente rimarrà nel tuo elenco delle chat. Puoi eliminare la chat se desideri rimuoverla dal tuo elenco delle chat, oppure archiviarla per nasconderla dall'elenco delle chat.
Ecco cosa succede dopo aver bloccato qualcuno:
  • Sotto il nome del contatto bloccato e nella chat, vedrai la scritta Hai bloccato questo contatto. La scritta non sarà visualizzata dal contatto bloccato.
  • Dopo aver bloccato qualcuno, puoi scegliere l'opzione Sblocca o Elimina chat. Avrai anche la possibilità di archiviare la chat. Deseleziona la casella accanto a Segnala a WhatsApp se non vuoi segnalare la persona che stai bloccando.
  • I numeri bloccati sono visibili nella sezione dei bloccati (iPhone e KaiOS) o Contatti bloccati (Android), che si può trovare in Impostazioni > Privacy.
Nota:
  • Bloccare un contatto non impedirà a quell'utente di visualizzare i tuoi messaggi in un gruppo a cui partecipate entrambi e anche tu continuerai a vedere i suoi messaggi in quel gruppo. Pertanto, evita di partecipare a gruppi che includono persone con cui non desideri comunicare.
  • Non possiamo bloccare o sbloccare contatti al posto tuo. Se temi che un contatto bloccato possa capire di essere stato bloccato, ti consigliamo di leggere Venire bloccati da un contatto.
  • Quando li blocchi, i contatti non possono vedere il tuo stato. Tuttavia, possono vedere gli stati che hai pubblicato prima di bloccarli.
  • Potrai vedere lo stato di un contatto se è stato pubblicato prima che tu abbia bloccato o eliminato il suo numero dalla rubrica del telefono. Lo stato scomparirà entro 24 ore e non vedrai più gli aggiornamenti futuri di quel contatto.

Bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti

Come misura di sicurezza avanzata, puoi bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti per proteggere l'account e migliorare le prestazioni del dispositivo.
Se Blocca i messaggi di account sconosciuti è attivato, WhatsApp bloccherà i messaggi di account sconosciuti quando superano un numero elevato. Durante questo periodo, i tuoi contatti possono inviarti messaggi come sempre. Il blocco dei messaggi si interrompe dopo che il numero dei messaggi torna normale.

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