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À propos du signalement et du blocage d’une personne sur WhatsApp
Vous pouvez signaler tout contenu problématique à WhatsApp. Pour arrêter de recevoir des messages, appels et mises à jour de statut d’une personne sur WhatsApp, vous pouvez la bloquer. Le blocage et le signalement des utilisateur·ices problématiques contribuent à renforcer la sécurité sur WhatsApp. Découvrez comment bloquer et signaler une personne dans cet article.
Si vous pensez que vous ou une autre personne rencontrez un danger immédiat, veuillez contacter les services d’urgence de votre région.
Signaler un contact, une entreprise ou un numéro inconnu
Lorsque vous signalez une personne, WhatsApp reçoit les cinq derniers messages qui vous ont été envoyés par le contact ou le groupe signalé, sans en informer ces derniers. WhatsApp reçoit également l’identifiant du groupe ou de l’utilisateur·ice signalé·e, des informations sur le moment où le message a été envoyé et le type de message envoyé (image, vidéo, texte, etc.). Si vous signalez une personne sans la bloquer, vous recevrez toujours ses messages, appels et mises à jour de statut.
Nous pouvons bannir des comptes si nous pensons que leur activité enfreint nos Conditions d’utilisation. Conformément à nos Conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit de bannir des utilisateur·ices sans préavis. Le signalement d’une personne suite à une violation de nos Conditions d’utilisation ne nous amènera pas nécessairement à l’exclure ou à prendre d’autres mesures à son encontre.
Bloquer un contact, une entreprise ou un numéro inconnu
Lorsque vous bloquez une personne, les messages, les appels et les mises à jour de statut qu’elle envoie n’apparaîtront plus sur votre téléphone et ne vous sont plus remis. Les contacts que vous avez bloqués ne pourront pas voir votre présence en ligne, vos mises à jour de statut ni les modifications apportées à votre photo de profil. Si vous bloquez un contact, il ne sera pas supprimé de votre liste de contacts et vous ne serez pas non plus supprimé·e de la liste du téléphone de ce dernier. Votre discussion entre lui et vous restera dans votre liste de discussions. Vous pouvez supprimer la discussion si vous souhaitez la retirer de votre liste des discussions, ou bien l’archiver pour la masquer afin qu’elle n’apparaisse plus dans votre liste de discussions.
Après avoir bloqué une personne :
- Le message Vous avez bloqué ce contact apparaîtra sous son nom et dans votre discussion. La personne bloquée ne le verra pas.
- Après avoir bloqué une personne, vous pouvez choisir de la débloquer ou de supprimer la discussion. Vous avez également la possibilité d’archiver la discussion. Décochez la case à côté de Signaler à WhatsApp si vous ne souhaitez pas signaler la personne que vous bloquez.
- Les numéros bloqués peuvent être consultés dans la section Contacts bloqués (iPhone et Android) ou Bloqués (KaiOS), dans Paramètres > Confidentialité.
Remarques
- Bloquer un contact n’empêchera pas cet·te utilisateur·ice de voir vos messages dans un groupe qui vous est commun. De même, vous continuerez d’y voir ses messages. Ne rejoignez pas des groupes composés de personnes avec lesquelles vous ne souhaitez pas communiquer.
- Nous ne pouvons pas bloquer ou débloquer des contacts pour vous. Si vous voulez savoir si un contact bloqué peut apprendre que vous l’avez bloqué, consultez cet article.
- Une fois bloqués, les contacts ne peuvent plus voir votre statut. Toutefois, ils peuvent toujours voir votre statut si vous le publiez avant de les bloquer.
- Vous pouvez voir le statut d’un contact s’il l’a posté avant que vous ne bloquiez ou supprimiez son numéro du carnet d’adresses de votre téléphone. Son statut disparaîtra dans les 24 heures et vous ne verrez plus les mises à jour de statut de ce contact.
Bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus
Vous pouvez bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus pour renforcer la protection de votre compte et améliorer les performances de votre appareil, ce qui constitue une mesure de sécurité avancée.
Si la fonctionnalité Bloquer les messages de compte inconnus est activée, WhatsApp bloquera les messages envoyés par des comptes inconnus lorsqu’ils dépasseront un certain nombre. Au cours de cette période, vos contacts pourront continuer à vous envoyer des messages comme ils le font habituellement. Le blocage des messages s’arrête une fois que le nombre de messages repasse sous un certain seuil.
Pour en savoir plus sur le blocage des messages envoyés par des comptes inconnus, consultez cet article.