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Información sobre la opción de bloquear y reportar contactos
Puedes bloquear a ciertos contactos para dejar de recibir sus mensajes, llamadas y actualizaciones de estado en WhatsApp. También puedes reportarnos contenido problemático.
Si consideras que tú o alguna otra persona se enfrentan a una situación de peligro inmediato, comunÃcate con los servicios de emergencia locales.
Cuando bloquees a alguien, ocurrirá lo siguiente:
- Los contactos bloqueados no podrán ver tu información de últ. vez, en lÃnea, las actualizaciones de estado ni los cambios en tu foto del perfil.
- No recibirás los mensajes, las llamadas ni las actualizaciones de estado de ese contacto, y tampoco se mostrarán en tu teléfono.
- La acción de bloquear a alguien no lo elimina de tu lista de contactos ni de la libreta de contactos de tu teléfono. Para eliminar a un contacto, deberás hacerlo desde la libreta de contactos de tu teléfono.
Cuando reportas a alguien, ocurre lo siguiente:
- WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes que te envió esa persona o grupo, pero no notifica a los emisores. WhatsApp también recibe la identificación del usuario o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto, etc.).
- También puedes mantener presionado un mensaje individual para reportar una cuenta.
- Es posible que suspendamos una cuenta si consideramos que su actividad incumple las Condiciones del servicio. Según nuestras Condiciones del servicio, podemos ejercer nuestro derecho de suspender cuentas sin previo aviso.
- Ten en cuenta que incluso si recibimos reportes sobre conductas que incumplen nuestras Condiciones del servicio, no siempre suspenderemos la cuenta ni tomaremos medidas contra el usuario en cuestión.
- También puedes mantener presionado un mensaje individual para reportar una cuenta.
Los números bloqueados aparecerán en las secciones Bloqueados (iPhone y KaiOS) o Contactos bloqueados (Android) de los ajustes de WhatsApp. La única manera de quitarlos de esa lista es si los desbloqueas.
Nota
- Ten en cuenta que aunque bloquees a un contacto, este podrá seguir viendo tus mensajes en un chat grupal en el que ambos participen y tú también podrás ver sus mensajes. Por favor, no formes parte de grupos con personas con las que no deseas comunicarte.
- Si quieres saber si un contacto bloqueado puede averiguar si lo bloqueaste o no, consulta este artÃculo.
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