Про каталог
Користувачі додатка WhatsApp Business можуть створити каталог своїх товарів і послуг. Клієнти зможуть переглянути його в профілі бізнесу.
Кожен продукт або послуга в каталозі має унікальну назву, а також додаткові поля:
- Ціна
- Опис
- Посилання на вебсайт
- Код продукту
Ця інформація полегшує клієнтам пошук продуктів у каталозі. Каталог може містити до 500 найменувань продуктів.
Каталог, який регулярно оновлюється, дає змогу клієнтам переглядати інформацію про найновіші продукти й послуги бізнесу та взаємодіяти з ним. Клієнти можуть ділитися зі своїми друзями інформацією про продукти з каталогу, а також ставити запитання про них представникам бізнесів.
Порада для бізнесу. Регулярно оновлюйте каталог продуктів і послуг, щоб підтримувати інтерес до свого бізнесу та підвищувати лояльність клієнтів.
Каталогом можна ділитися з іншими користувачами. Це допомагає невеликим бізнесам привертати увагу нових клієнтів. Користувачі WhatsApp Business можуть надіслати весь каталог клієнтам, з якими спілкуються. Крім того, посилання на каталог можна опублікувати на будь-якому ресурсі, зокрема в соціальних мережах. Завдяки цьому потенційні клієнти можуть ознайомитися з бізнесом і поставити запитання його представникам щодо продуктів і послуг.
Примітка. Додавання цін до каталогу доступне лише в деяких країнах.
Схожі статті
- Як створити й оновлювати каталог: Android | iPhone| WhatsApp Web і WhatsApp для комп'ютера
- Як створити колекцію та керувати нею в каталозі: Android | iPhone | WhatsApp Web і WhatsApp для комп'ютера
- Як поділитись інформацією про продукти або послуги з клієнтами: Android | iPhone | WhatsApp Web і WhatsApp для комп'ютера
- Як переглянути каталог