О каталоге
Пользователи WhatsApp Business могут представлять свои товары и услуги клиентам, создав каталог, который будет отображаться в их профиле компании.
В каталоге у каждого товара или услуги имеется уникальное название и дополнительная информация:
- цена;
- описание;
- ссылка на сайт;
- код товара.
Эта информация помогает клиентам найти нужные товары в каталоге. Каталог может содержать до 500 позиций.
Актуальный каталог позволяет клиентам просматривать товары или услуги компании, а также связываться с компанией напрямую. Клиенты могут делиться товарами из каталога со своими друзьями и задавать компании интересующие их вопросы.
Совет. Регулярное обновление каталога товаров и услуг поможет сохранить интерес к вашей компании и удержать клиентов.
Предоставляя доступ к своим каталогам, небольшие компании могут рекламировать свой бизнес и охватывать большее количество потенциальных клиентов. Пользователи WhatsApp Business могут полностью отправлять свои каталоги клиентам, с которыми они уже установили контакт. Кроме того, ссылку на каталог можно разместить в социальных сетях и на других платформах. Это позволит им рассказать о своём бизнесе большему количеству потенциальных клиентов и наладить с ними прямую связь.
Примечание. Функция добавления цен в каталог доступна не во всех странах.
Дополнительная информация
- Как создать и обновлять каталог на платформах Android | iPhone| WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров.
- Как создать подборку в каталоге и управлять ей на платформах Android | iPhone | WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров.
- Как делиться информацией о товарах и услугах с клиентами на платформах Android | iPhone | WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров.
- Как просматривать каталог.