Sobre o catálogo
As empresas na aplicação WhatsApp Business podem criar um catálogo para partilhar os seus produtos e serviços com os clientes. O catálogo da empresa é apresentado no respetivo perfil empresarial.
Todos os produtos e serviços no catálogo de uma empresa têm um nome único e, pelo menos, uma imagem ilustrativa do produto ou serviço. Os produtos ou serviços também podem conter detalhes como:
- Imagens e vídeos adicionais que representem o produto ou serviço;
- O preço do produto ou serviço;
- Nota: a possibilidade de adicionar preços ao catálogo só está disponível em determinados países.
- O preço promocional do produto ou serviço;
- Uma descrição do produto ou serviço;
- A ligação de um site;
- Um código de produto.
Estes detalhes podem ajudar os clientes a identificar produtos ou serviços do seu interesse.
Os clientes podem usar o WhatsApp para partilhar um catálogo de uma empresa, incluindo produtos e serviços nesse catálogo, com os seus amigos.
As empresas podem partilhar os seus próprios catálogos, incluindo os produtos e os serviços nos seus catálogos, com os clientes no WhatsApp ou nas redes sociais.