À propos du catalogue

Les utilisateurs et utilisatrices de l'application WhatsApp Business peuvent partager leurs produits et services avec leur clientèle en créant un catalogue qui apparaîtra sur leur profil professionnel.
Chaque produit ou service du catalogue dispose d'un titre unique et de champs facultatifs :
  • Prix
  • Description
  • le lien vers le site web ;
  • le code du produit.
Ces informations permettent à la clientèle d'identifier les produits dans votre catalogue, qui peut contenir jusqu'à 500 articles.
En mettant à jour votre catalogue, la clientèle peut consulter les produits ou services de votre entreprise, et de prendre contact avec vous. Elle peut partager les articles de votre catalogue avec ses proches et vous envoyer des questions par message.
Le partage de catalogue permet aux petites entreprises de promouvoir leur catalogue et d'atteindre une clientèle potentielle plus large. Les utilisateurs de WhatsApp Business peuvent envoyer l'intégralité de leur catalogue à la clientèle avec laquelle ils sont déjà en contact. Il leur est également possible de partager le lien de leur catalogue, par exemple sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes, permettant ainsi à une clientèle potentielle plus large de découvrir leur activité et les contacter directement par message à propos de leurs produits et services.
Remarque : la fonctionnalité d'ajout de prix n'est disponible que dans certains pays.
Ressources connexes
Cela répond-il à votre question ?
Oui
Non