Cómo hacer compras mientras chateas con una empresa

Cuando chatean con sus clientes, algunas empresas comparten listas que contienen una selección de hasta 30 artículos incluidos en sus catálogos que coinciden con los pedidos recibidos. De esa forma, es más fácil para los clientes encontrar lo que están buscando.
Realizar compras mientras chateas con una empresa
  1. Abre WhatsApp.
  2. Ve a la pestaña Chats > toca un chat con una empresa.
  3. Puedes tocar el botón de tienda (
    o
    ) que aparece junto al nombre de la empresa para acceder al catálogo completo o enviarle un mensaje para informarle qué artículo estás buscando.
    1. Escribe tu mensaje en el chat. Toca el ícono de enviar
      .
    2. Si la empresa usa listas, puede compartir contigo una lista de posibles coincidencias. Toca la lista.
  4. Ya sea desde el catálogo o desde la lista, para añadir un artículo a tu carrito, toca el ícono de añadir artículo
    que aparece junto al producto. También puedes pulsar un artículo para abrir la página de detalles del producto. Luego, toca AÑADIR AL CARRITO.
    • Toca los íconos de añadir artículo
      o eliminar artículo
      para detallar cuántas unidades quieres de cada artículo en el carrito.
  5. Toca VER CARRITO o el ícono del carrito (
    o
    ).
  6. Si quieres enviar una nota con el carrito, toca Añade un mensaje. Luego, toca el ícono de ENVIAR A LA EMPRESA
    .
Una vez que la empresa reciba el pedido, te informará sobre las opciones de pago.
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