Общая информация о ярлыке конфиденциальности WhatsApp в Apple App Store

В соответствии с новыми требованиями компании Apple все приложения, распространяемые через Apple App Store, должны отображать сведения, информирующие пользователей о возможных способах использования их данных. Мы придерживаемся прозрачного подхода, и именно поэтому уже давно позволяем нашим пользователям скачивать данные, связанные с их аккаунтами. Мы делаем всё возможное, чтобы защитить конфиденциальность пользователей WhatsApp, и напоминаем им об этом в начале каждой беседы.
Мы реализовали сквозное шифрование в нашем приложении ещё в 2016 году. Это значит, что доступ к звонкам, сообщениям, фотографиям, видео и голосовым заметкам для друзей и близких имеют только сами получатели. Никто другой, включая нас самих, не может их прочитать. Благодаря сквозному шифрованию сообщения не хранятся на наших серверах после доставки. В обычных условиях мы не сохраняем записи о людях, с которыми вы общаетесь.
Для обеспечения надёжной работы нашего глобального коммуникационного сервиса нам необходимо вести сбор некоторой информации. При этом мы стремимся свести к минимуму категории собираемых данных. Мы предпринимаем меры для обеспечения защиты доступа к данным, сбор которых нам необходимо вести. Например, мы не передаем списки контактов для использования в собственных целях никому, включая Facebook, хотя вы можете предоставить нам доступ к вашим контактам для упрощения доставки ваших сообщений. Более подробную информацию вы можете найти в нашем Справочном центре, Политике конфиденциальности и Условиях предоставления услуг.
Далее мы рассмотрим ярлык конфиденциальности WhatsApp, который отображается в Apple App Store, и расскажем подробнее об использовании данных без защиты сквозным шифрованием. Важно понимать, что некоторые из нижеизложенных пунктов применимы только к дополнительным функциям, которые вы используете на своё усмотрение. Мы не собираем все данные автоматически. Многие из этих дополнительных функций, например покупки и платежи, являются уникальными. Из всех поставщиков услуг по обмену сообщениями они доступны только в WhatsApp.
  • Контактная информация. Регистрируясь в WhatsApp, вы сообщаете нам свой номер телефона, и мы используем его для доставки сообщений на ваше устройство. Если вы хотите включить двухшаговую проверку, вы можете предоставить WhatsApp адрес своей электронной почты, но это необязательно. Также посредством электронной почты вы можете обратиться в Службу поддержки WhatsApp.
  • Идентификаторы. Мы соотносим ваш номер телефона с вашим идентификатором пользователя WhatsApp и знаем, с какого IP-адреса ваш телефон подключается к WhatsApp.
  • Приблизительное определение местоположения. Хотя мы никогда не видим ваше точное местоположение, нам известны ваш IP-адрес и код страны номера вашего телефона.
  • Контакты. Чтобы вам было проще общаться со своими друзьями и близкими, при регистрации в WhatsApp мы запрашиваем доступ к номерам телефонов на вашем устройстве. Это позволяет нам узнать, какие из этих номеров зарегистрированы в нашей системе. При использовании этой функции приложение отобразит имена, указанные в вашей адресной книге. Мы не делимся данной информацией с Facebook. Подробнее об этом читайте здесь.
  • Данные об использовании. Для обеспечения надёжной работы нашего глобального сервиса нам необходимо анализировать эффективность его функционала. Мы тестируем возможность выполнять это в обезличенной форме. Для предотвращения нарушений мы принимаем меры в отношении пользователей, использующих массовую или автоматическую рассылку сообщений, что имело особое значение в ходе выборов, когда определённые группы пользователей пытались вести крупномасштабную рассылку сообщений. Кроме того, мы участвуем в маркетинговых кампаниях, в том числе используя рекламную сеть Apple, чтобы обращаться к людям, которые в настоящее время не используют WhatsApp. Также мы обращаемся к пользователям в рамках приложения, чтобы сообщать им о новых функциях и обновлениях и предоставлять необходимую информацию.
  • Диагностика. Если вы столкнётесь с проблемой при использовании WhatsApp, мы получим журналы сбоев, чтобы исправить ошибки и улучшить наш сервис.
Дополнительные функции:
  • Финансовая информация. В некоторых странах наши пользователи имеют возможность отправлять платежи через WhatsApp. Для успешного выполнения таких транзакций нам необходимы сведения о вашей карте или банковском счёте.
  • Покупки. Если вы пользуетесь Facebook Магазинами в WhatsApp, мы можем анализировать ваши действия в магазинах (например, просмотр и покупку тех или иных товаров). Эту информацию мы предоставляем Facebook, поскольку сервис Facebook Магазины относится к Продуктам Facebook. Это значит, что просмотр и покупка товаров в Facebook Магазинах могут повлиять на то, какие товары вам будут предложены в Магазинах и других сервисах Facebook. Мы уведомим вас об этом перед тем, как вы воспользуетесь Facebook Магазинами в WhatsApp, чтобы получить ваше согласие.
  • Информация о пользователе. Мы получаем ваши сведения, фото вашего профиля, названия, описания и картинки групп. Мы используем эти данные, чтобы предотвратить нарушения и заблокировать аккаунты, которые содержат изображения эксплуатации детей. Кроме того, если вы решите сообщить в WhatsApp о проблеме, мы получим информацию, которую вы нам отправите.
Статья оказалась полезной?
Да
Нет