Informații despre eticheta de intimitate WhatsApp din Apple App Store

Apple a solicitat recent ca toate aplicațiile distribuite prin intermediul App Store să afișeze detalii privind modul în care utilizează datele cu caracter personal. Deoarece credem în transparență, oferim deja o modalitate prin care vă puteți descărca informațiile contului. Ne străduim să dezvoltăm WhatsApp în așa fel încât să protejăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și îi informăm despre acest lucru la începutul fiecărei conversații.
În 2016, am implementat criptarea integrală în cadrul întregii noastre aplicații, ceea ce înseamnă că apelurile, mesajele, pozele, clipurile video și notele vocale către prieteni și membrii familiei sunt transmise doar destinatarului dorit; nimeni altcineva nu le poate accesa (nici măcar noi). Datorită procesului de criptare integrală, mesajele nu sunt stocate pe serverele noastre după ce se trimit și, în cadrul prestării obișnuite a serviciilor noastre, nu păstrăm evidența persoanelor cărora le trimiteți mesaje.
Pentru a furniza la nivel global servicii de comunicații de încredere, avem nevoie de anumite informații, dar, în acord cu principiile noastre, limităm cât mai mult categoriile de date pe care le colectăm. În cazul datelor colectate, luăm măsuri pentru a restricționa accesul la aceste informații. De exemplu, chiar dacă ne permiteți accesul la contactele dumneavoastră astfel încât să le livrăm mesajele pe care le trimiteți, nu transmitem listele de contacte nimănui, nici măcar pentru a fi folosite în scopuri proprii de către Facebook. Oferim explicații suplimentare în Centrul de asistență, în Politica de confidențialitate și în Condițiile de utilizare.
Mai jos, explicăm eticheta WhatsApp afișată în Apple App Store și oferim informații suplimentare despre utilizarea datelor care nu sunt protejate prin criptarea integrală. Este important să înțelegeți că mai multe dintre tipurile de date descrise mai jos se aplică doar funcțiilor opționale pe care pot alege utilizatorii să le folosească; nu colectăm automat toate informațiile de mai jos. Multe dintre aceste funcții opționale, cum ar fi cumpărăturile și plățile, sunt oferite exclusiv de WhatsApp, nu și de alți furnizori de servicii de mesagerie cu criptare integrală.
  • Informații de contact: când vă înregistrați pe WhatsApp, primim numărul dumneavoastră de telefon și îl folosim pentru a vă livra mesaje pe dispozitiv. Dacă vreți să activați verificarea în doi pași, puteți alege să vă transmiteți adresa de e-mail către WhatsApp, dar acest lucru nu este obligatoriu. De asemenea, puteți trimite prin e-mail solicitări de asistență către WhatsApp;
  • Identificatori: vă asociem numărul de telefon cu ID-ul de utilizator WhatsApp și știm de la ce adresă IP se conectează telefonul dumneavoastră la WhatsApp;
  • Locație aproximativă: deși nu vă vedem niciodată locația exactă, vă știm adresa IP și prefixul de țară din numărul de telefon;
  • Contacte: în scopul de a vă ajuta să le trimiteți mesaje prietenilor și familiei, atunci când vă înregistrați pe WhatsApp vă solicităm accesul la numerele acestora de telefon, pentru a afla pe care le avem înregistrate în sistem. Dacă acceptați, aplicația afișează numele pe care le-ați salvat în agendă. Nu transmitem astfel de informații către Facebook. Aflați mai multe de aici;
  • Date privind utilizarea: pentru a putea furniza la nivel global un serviciu de încredere, trebuie să înțelegem dacă funcțiile noastre își îndeplinesc rolul în mod corespunzător, însă testăm o modalitate de a face acest lucru folosind date din care au fost eliminate informațiile personale. Pentru a împiedica abuzurile, luăm măsuri împotriva conturilor care trimit mesaje automatizate sau în masă, lucru deosebit de important în timpul alegerilor, când anumite grupuri pot încerca să trimită un volum foarte mare de mesaje. De asemenea, sponsorizăm campanii de marketing, inclusiv prin folosirea rețelei de publicitate Apple, pentru a ne promova persoanelor care nu folosesc în prezent WhatsApp. În plus, le comunicăm utilizatorilor în cadrul aplicației noutăți despre funcțiile și actualizările produselor, precum și alte informații utile;
  • Diagnosticare: dacă întâmpinați probleme la folosirea WhatsApp, primim rapoarte pe baza cărora putem să rezolvăm problemele respective și să ne îmbunătățim serviciile.
Datele mai jos sunt legate de opțiunile suplimentare pe care le oferim.
  • Informații financiare: în țările în care puteți trimite plăți prin WhatsApp, pentru finalizarea tranzacțiilor sunt necesare informațiile cardului sau cele bancare;
  • Cumpărături: dacă folosiți Magazinele Facebook pe WhatsApp, colectăm și transmitem către Facebook informații despre activitatea dumneavoastră legată de cumpărături, de exemplu produsele pe care le afișați și cumpărați, deoarece Magazine este un produs Facebook. Acest lucru înseamnă că experiența de navigare și achiziționare din Magazine poate influența ceea ce vedeți în Magazine sau în alte produse Facebook. Înainte de a folosi Magazinele Facebook pe WhatsApp, vă informăm despre acest lucru și vă cerem acordul;
  • Conținut despre utilizator: primim informațiile dumneavoastră din secțiunea „Info”, poza de profil, precum și numele, pozele de profil și descrierile grupurilor din care faceți parte. Cu ajutorul acestor informații, putem împiedica abuzurile și suspenda conturile utilizatorilor care distribuie imagini de exploatare a copiilor. În plus, dacă alegeți să raportați o problemă către WhatsApp, colectăm informațiile pe care ni le trimiteți.
Au fost utile aceste informaţii?
Da
Nu