Informacje o etykiecie prywatności WhatsApp w App Store firmy Apple

Niedawno firma Apple wprowadziła wymóg, aby wszystkie aplikacje rozpowszechniane za pośrednictwem platformy App Store zawierały informacje o możliwych sposobach wykorzystania danych użytkowników. Wspieramy przejrzystość, dlatego już wcześniej pozwoliliśmy użytkownikom pobierać informacje skojarzone z ich kontem. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników WhatsApp i informować ich o tym na początku każdej konwersacji.
W 2016 roku wdrożyliśmy pełne szyfrowanie w naszej aplikacji. To oznacza, że połączenia, wiadomości, zdjęcia, filmy i notatki głosowe wysyłane do znajomych i rodziny są udostępniane tylko odbiorcom tych treści. Nikt inny (nawet my) nie może uzyskać dostępu do tej zawartości. Pełne szyfrowanie sprawia, że wiadomości nie są przechowywane na naszych serwerach po ich dostarczeniu. W normalnym trybie działania naszych usług nie przechowujemy danych odbiorców wiadomości.
Aby globalnie świadczyć niezawodne usługi komunikacyjne, musimy zbierać niektóre informacje. Z zasady ograniczamy do minimum kategorie zbieranych danych. W przypadku niektórych rodzajów danych, które zbieramy, staramy się ograniczać do nich dostęp. Przykładowo, mimo że użytkownik może przyznać nam dostęp do swoich kontaktów, aby pomóc nam dostarczać wysyłane wiadomości, nie udostępniamy listy kontaktów innym podmiotom na użytek własny, dotyczy to również Facebooka. Więcej informacji podano w naszym Centrum pomocy, Polityce prywatności i Regulaminie.
Poniżej wyjaśniamy treść etykiety WhatsApp wyświetlanej w App Store firmy Apple i przedstawiamy dodatkowe informacje o wykorzystaniu danych niechronionych pełnym szyfrowaniem. Zaznaczamy, że część informacji dotyczy wyłącznie funkcji, z których użytkownicy mogą korzystać dobrowolnie — nie gromadzimy automatycznie każdego typu niżej wymienionych informacji. Wiele z wymienionych funkcji opcjonalnych, takich jak zakupy i płatności, są charakterystyczne dla aplikacji WhatsApp i nie są oferowane przez innych dostawców komunikatorów z pełnym szyfrowaniem.
  • Informacje kontaktowe: Gdy użytkownik utworzy konto WhatsApp, otrzymujemy jego numer telefonu i korzystamy z niego, aby dostarczać wiadomości na jego urządzenie. Użytkownicy, którzy chcą włączyć weryfikację dwuetapową, mogą udostępnić swój adres e-mail WhatsApp, jednak nie jest to wymagane. Można również wysłać wiadomość e-mail do WhatsApp z prośbą o pomoc.
  • Identyfikatory: Korzystamy z Twojego numeru telefonu jako identyfikatora użytkownika WhatsApp i znamy też adres IP, z którego Twój telefon łączy się z WhatsApp.
  • Przybliżona lokalizacja: Nigdy nie widzimy dokładnej lokalizacji użytkowników, jednak znamy ich adres IP i numer kierunkowy kraju związany z numerem telefonu.
  • Kontakty: Aby ułatwić użytkownikom wysyłanie wiadomości do znajomych i rodziny, prosimy osoby rejestrujące się w WhatsApp o dostęp do ich numerów telefonów, aby sprawdzić, które z nich zostały zweryfikowane w naszym systemie. Po otrzymaniu zgody w aplikacji zostaną wyświetlone nazwy wybrane z książki adresowej. Nie udostępniamy żadnych z tych informacji Facebookowi. Dowiedz się więcej.
  • Dane użycia: Aby globalnie świadczyć niezawodne usługi, musimy wiedzieć, czy ich funkcje działają w wydajny sposób. Testy opieramy na metodach uniemożliwiających identyfikację. Aby zapobiec nadużyciom, podejmujemy działania wobec kont, których użytkownicy wysyłają zbiorcze lub automatyczne wiadomości, co było niezwykle istotne w okresie wyborczym, gdy wybrane grupy mogły próbować wysyłać dużą liczbę wiadomości. Sponsorujemy także kampanie marketingowe, w tym celu korzystamy m.in. z sieci reklam firmy Apple, aby dotrzeć do osób, które obecnie nie korzystają z WhatsApp. Komunikujemy się również z użytkownikami, aby poinformować ich o nowych funkcjach produktu, aktualizacjach i sposobach korzystania z aplikacji.
  • Diagnostyka: Gdy napotkasz problem związany z korzystaniem z WhatsApp, otrzymujemy dzienniki dotyczące awarii, które pozwalają nam usunąć błędy i ulepszyć oferowane usługi.
Dodatkowe opcje:
  • Informacje finansowe: Potrzebujemy informacji o karcie lub danych bankowych, aby zrealizować transakcję w krajach, w których można wysyłać płatności z użyciem WhatsApp.
  • Zakupy: Jeśli zdecydujesz się korzystać w WhatsApp z funkcji Sklepów na Facebooku, będziemy mogli uzyskać informacje o Twoich zakupach, np. o wyświetlanych i kupowanych produktach, a następnie udostępnić te informacje Facebookowi, ponieważ funkcja Sklepów jest produktem tej platformy. To oznacza, że przeglądanie produktów i dokonywanie zakupów z użyciem funkcji Sklepów może wpłynąć na treści wyświetlane w Sklepach w innych produktach Facebooka. Poinformujemy Cię o tym i zapytamy o zgodę zanim zaczniesz korzystać ze Sklepów na Facebooku w aplikacji WhatsApp.
  • Zawartość użytkownika: Otrzymujemy informacje o użytkownikach, ich zdjęcia profilowe, nazwy grup, zdjęcia profilowe i opisy grup. Korzystamy z tych informacji, aby zapobiegać nadużyciom, włączając w to blokowanie kont udostępniających obrazy związane z wykorzystywaniem dzieci. Ponadto w przypadku przesłania zgłoszenia do WhatsApp otrzymamy informacje dobrowolnie wysłane przez użytkownika.
Czy te informacje okazały się pomocne?
Tak
Nie