如何以負責任的方式使用 WhatsApp
WhatsApp 是簡單、安全、可靠的訊息傳送工具。傳送訊息本質上是極為私密的行為，而我們制訂 服務條款 就是為了維護我們的平台和使用者安全。所有 WhatsApp 使用者皆應檢閱下列守則，以負責任的方式使用 WhatsApp。
最佳作法
- 與認識的聯絡人交流：僅向先前與您聯絡過，或是請您在 WhatsApp 上與他們聯絡的人傳送訊息。最好是將您的電話號碼告訴聯絡人，讓對方先傳送訊息給您。
- 徵求同意並尊重人際界線：新增聯絡人至群組前，應先徵求對方同意。若您新增某人至群組後，對方自行退出，請尊重他們的決定。
- 使用群組控制功能：我們已為 WhatsApp 群組開發只有管理員可控制的訊息傳送設定。若您是管理員，您可決定允許所有成員或僅群組管理員能夠傳送群組訊息。使用此功能有助於減少群組內收到不想要的訊息。 了解如何 變更 WhatsApp 群組管理員設定。
- 轉寄訊息前請再三考慮：我們已為所有 已轉寄訊息 建立標籤，並限制轉寄訊息的次數，鼓勵使用者在分享內容前審慎考慮。若您不確定哪些是真實內容，或是不知道訊息撰寫人的身分，則不建議轉寄訊息。 閱讀 這篇文章，進一步了解如何防止錯誤資訊的擴散。
應該避免的使用方式
透過下述任一方式使用 WhatsApp 可能會導致帳號遭到禁用。
- 不想要的訊息：若聯絡人要求您停止傳送訊息給他們，您應將對方從您的通訊錄移除，以免再度與他們聯絡。
- 自動或大量傳送訊息：請勿嘗試使用 WhatsApp 傳送大量訊息、自動訊息，或是自動撥出通話。WhatsApp 會用機器學習技術並經使用者舉報，偵測並禁用擅自傳送自動訊息的帳號。此外，請勿以未經授權或自動的方式建立帳號或群組，或使用 WhatsApp 應用程式的修改版本。 更多關於 WhatsApp 如何防止自動傳送或大量傳送訊息等濫用行為的資訊，請參閱本 白皮書。
- 使用不屬於您的通訊錄：切勿在未經使用者同意的情況下分享對方的電話號碼，或是使用非法來源的資料，向 WhatsApp 使用者傳送訊息或將對方加入群組。
- 過度使用廣播列表：只有在使用者將您的電話號碼加入他們的通訊錄時，他們才會收到經廣播列表傳送的訊息。請注意，頻繁使用廣播訊息可能會導致他人舉報您的訊息；若接獲多次舉報，我們就會禁用帳號。
- 取得大量個人資訊：避免使用自動化工具，從 WhatsApp 擷取資訊從事任何禁止的行為。透過此方式從 WhatsApp 取得的使用者資訊（例如電話號碼、使用者個人頭像或動態），皆違反我們的 服務條款。
- 違反我們的服務條款：提醒您，服務條款也禁止發佈假消息，以及從事非法、威脅、恐嚇、仇恨與種族或族裔歧視等行為。 您可在 此處 檢閱我們的服務條款。
