如何负责任地使用 WhatsApp

用于收发消息的 WhatsApp 简便、安全且可靠。收发消息是一种非常私密的行为,我们服务条款的目的就是保障平台和用户的安全。所有 WhatsApp 用户都应阅读以下指南,以确保负责任地使用 WhatsApp。

最佳实践

  • 与已知联系人联系:仅发送消息至那些已先与你联系或请求你通过 WhatsApp 与之联系的用户。最好将你的电话号码提供给联系人,以便对方先给你发消息。
  • 征求许可并尊重人与人之间的界线:你应该先获得联系人的许可,然后再将其添加到群组中。如果某位用户在你将其添加到某个群组后主动退出,请尊重其决定。
  • 使用群组控制功能:我们为 WhatsApp 群组创建了管理员专用消息设置。如果你是管理员,则可以决定是所有成员还是只有群组管理员可以在群组内发送消息。此功能有助于减少群组内不受欢迎的消息。 了解如何更改 WhatsApp 群组管理员设置
  • 转发消息前考虑周详:我们创建了适用于所有已转发消息的标签,且对你可以转发消息的次数进行了限制,以促使用户在共享之前慎重考虑。如果你不确定某条消息是否属实,或者不知道消息的撰写者,则不建议你转发。 如需详细了解如何防止错误信息的传播,请参阅这篇文章

应避免的实践

以下述任一方式使用 WhatsApp 都可能会导致你的帐号遭封锁。
  • 不受欢迎的消息:如果某位联系人让你停止向其发送消息,你应将其从通讯录中移除,不再与之联系。
  • 自动发送或批量发送消息:请勿使用 WhatsApp 批量发送或自动发送消息,也不要自动拨打电话。WhatsApp 借助机器学习技术以及用户的举报来检测并封禁自动发送不受欢迎消息的帐号。此外,请勿以未经授权或自动方式创建帐号或群组,也请勿使用经过修改的 WhatsApp 版本。 如需详细了解 WhatsApp 如何预防自动发送和批量发送消息的滥用行为,请阅读这份白皮书
  • 使用不属于你的联系人名单:请勿在未经用户同意的情况下共享其电话号码,也请勿使用从不当来源获得的数据通过 WhatsApp 向用户发消息或将其添加到群组中。
  • 过度使用广播列表:使用广播列表发送消息时,只有在用户已将你的电话号码添加到其联系人名单时,才会收到消息。请注意,频繁使用广播消息可能会遭到用户举报,我们会封禁遭多次举报的帐号。
  • 收集个人信息:避免出于任何未经许可的目的自动从 WhatsApp 提取信息。以这种方式获取用户的信息(包括电话号码、用户的个人照片以及用户在 WhatsApp 上的动态)违反了我们的服务条款
  • 违反我们的服务条款:在此提醒你,我们的服务条款禁止发布虚假信息,以及从事不法、威胁、恐吓、仇恨和在种族或民族上具有冒犯性的行为等等。 如需查看我们的服务条款,请点击此处

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