نحوه استفاده مسئولانه از واتساپ
واتساپ به‌عنوان ابزاری ساده، امن و قابل‌اعتماد برای ارسال پیام به دیگران ساخته شده است. ارسال پیام ماهیتی محرمانه دارد و شرایط استفاده از خدمات ما با هدف کمک به حفظ امنیت پلتفورم و کاربرانمان طراحی شده است. همه کاربران واتساپ باید دستورالعمل‌های زیر را مرور کنند تا مطمئن شوند به نحوی مسئولانه از واتساپ استفاده می‌کنند.
بهترین اقدامات
- برقراری ارتباط با مخاطبان شناخته‌شده: فقط به افرادی پیام بفرستید که آن‌ها اول با شما تماس برقرار کرده‌اند یا از شما درخواست کرده‌اند که در واتساپ با آن‌ها تماس برقرار کنید. بهترین کار این است که شماره تلفنتان را به مخاطبان بدهید تا آن‌ها بتوانند اول به شما پیام دهند.
- اجازه گرفتن و احترام گذاشتن به حدومرزها: قبل از افزودن مخاطبان به گروه باید از آن‌ها اجازه بگیرید. اگر کسی را به گروهی افزودید و او خودش را از گروه حذف کرد به تصمیمش احترام بگذارید.
- استفاده از تنظیمات کنترل گروه: ما در گروه‌های واتساپ تنظیمی را ایجاد کرده‌ایم که براساس آن فقط مدیران امکان ارسال پیام داشته باشند. اگر مدیر هستید می‌توانید تصمیم بگیرید که تمام شرکت‌کنندگان یا فقط مدیران بتوانند در گروه پیام ارسال کنند. استفاده از این ویژگی می‌تواند به کاهش پیام‌های ناخواسته در گروه‌ها کمک کند. با نحوه تغییر تنظیمات مدیر گروه در Android، iPhone، KaiOS یا وب و رایانه آشنا شوید.
- پیش از بازارسال پیام‌ها، خوب فکر کنید: ما برچسبی برای همه پیام‌های بازارسال‌شده ساخته‌ایم و تعداد دفعاتی را که می‌توانید پیام‌ها را بازارسال کنید محدود کرده‌ایم تا کاربران را تشویق کنیم پیش از هم‌گذاری پیام، مجدداً به آن فکر کنند. اگر مطمئن نیستید مطلبی صحت دارد یا خیر یا نویسنده پیام را نمی‌شناسید، بازارسال آن را توصیه نمی‌کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره پیشگیری از نشر اطلاعات نادرست، به این مقاله مراجعه کنید.
اقداماتی که باید از آن‌ها اجتناب کرد
استفاده از واتساپ به روش‌هایی که در زیر ذکر شده است ممکن است باعث مسدود شدن حسابتان شود.
- پیام‌های ناخواسته: اگر مخاطبی از شما درخواست کند که دیگر به او پیام ارسال نکنید، باید این مخاطب را از دفترچه تلفنتان حذف کنید و از برقراری تماس مجدد با او خودداری کنید.
- پیام‌های خودکار یا انبوه: با استفاده از واتساپ پیام‌های انبوه و پیام‌های خودکار ارسال نکنید و از شماره‌گیری خودکار نیز اجتناب کنید. واتساپ هم از فناوری یادگیری ماشینی و هم از گزارش‌های ارسال‌شده ازسوی کاربران استفاده می‌کند تا حساب‌هایی را که پیام‌های خودکار ناخواسته ارسال می‌کنند شناسایی و مسدود کند. علاوه‌براین، از ایجاد حساب‌ها یا گروه‌ها به روش‌های غیرمجاز یا خودکار اجتناب کنید و از نسخه‌های دستکاری‌شده واتساپ نیز استفاده نکنید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه جلوگیری واتساپ از سوء‌استفاده از پیام‌رسانی خودکار و انبوه، می‌توانید این گزارش رسمی را مطالعه کنید.
- استفاده از فهرست مخاطبانی که متعلق به شما نیست: شمارههای تلفن را بدون رضایت هم‌گذاری نکنید یا از داده‌های به‌دست‌آمده از منابع غیرقانونی برای ارسال پیام به کاربران در واتساپ یا افزودن آن‌ها به گروه‌ها استفاده نکنید.
- استفاده بیش از حد از فهرست‌های انتشار: پیام‌هایی که با استفاده از فهرست انتشار ارسال می‌شوند، فقط وقتی که کاربران شماره تلفنتان را به فهرست مخاطبانشان افزوده باشند دریافت خواهند شد. لطفاً درنظر داشته باشید که استفاده مکرر از پیام‌های انتشاری ممکن است باعث شود دیگران پیام‌های شما را گزارش کنند و ما حساب‌هایی را که چندین بار گزارش شوند مسدود می‌کنیم.
- جمع‌آوری اطلاعات شخصی: از استخراج اطلاعات از واتساپ به‌صورت انبوه با استفاده از ابزار خودکار یا دستی برای اهداف غیرمجاز خودداری کنید. کسب اطلاعات کاربران به این شیوه، ازجمله شمارههای تلفن، عکس نمایه کاربر و وضعیت‌ها از واتساپ، ناقض شرایط استفاده از خدمات ما است.
- نقض شرایط استفاده از خدمات ما: یادآور می‌شویم که «شرایط استفاده از خدمات» ما علاوه بر موارد دیگر، انتشار مطالب دروغ و مشارکت در رفتارهای غیرقانونی، تهدیدآمیز، رعب‌آور، توهین‌آمیز و مشوق نفرت به لحاظ نژادی یا قومی را هم ممنوع می‌کند. برای مرور «شرایط استفاده از خدمات» ما می‌توانید به اینجا مراجعه کنید.
منابع مرتبط:
