Dlaczego nie słyszę swoich wiadomości głosowych i wideo?
iPhone
Wiadomości głosowe WhatsApp odtwarzane są domyślnie przez głośnik telefonu, jeśli zaś przyłożysz telefon do ucha, wiadomość odtworzona zostanie przez słuchawkę telefoniczną. Podniesienie telefonu i przybliżenie do ucha aktywuje czujnik zbliżeniowy, który wyłącza ekran tak jak w trakcie rozmowy telefonicznej.
Jeśli chcesz dostosować poziom głośności, odsłuchując wiadomość, trzymaj telefon blisko ucha i dostosuj głośność.
Twój telefon posiada oddzielne ustawienia dźwiękowe dla powiadomień, odtwarzania multimediów przez głośnik i głośności słuchawki telefonicznej. Ustawienia te mogą się różnić pomiędzy aplikacjami. Jeśli nie słyszysz treści wiadomości głosowej lub multimediów, podczas odtwarzania naciśnij przycisk zwiększenia głośności z boku telefonu. Najprawdopodobniej głośność odtwarzania ustawiona jest na najniższy poziom.
Jeśli ekran się wygasza i nie słyszysz wiadomości poprzez głośnik, najprawdopodobniej w jakiś sposób aktywowany jest czujnik zbliżeniowy, być może ręką lub palcem. Zmień położenie ręki i spróbuj ponownie.