Proč se mi nepřehrávají hlasové zprávy a zvuk videí?
iPhone
Aplikace WhatsApp přehrává hlasové zprávy přes reproduktor, případně pokud zvednete telefon k uchu, přehraje se zpráva přes sluchátko. Když telefon zvednete k uchu, díky senzorům vzdálenosti se obrazovka telefonu vypne, stejně jako při hlasovém hovoru.
Chcete-li upravit hlasitost zprávy zatímco ji posloucháte, držte telefon stále u ucha a upravte hlasitost dle libosti.
Váš telefon má oddělená nastavení hlasitosti pro oznámení, přehrávání médií přes reproduktor, sluchátko telefonu či připojená sluchátka. Tato nastavení se mohou lišit také pro jednotlivé aplikace. Stane-li se vám, že zvuk médií neslyšíte, zkuste během přehrávání zvýšit hlasitost pomocí postranního tlačítka ovládání hlasitosti na telefonu. Je pravděpodobné, že nastavení hlasitosti výstupu, který používáte, bylo pouze ztlumeno na minimum.
Pokud se vám vypíná obrazovka a neslyšíte hlasovou zprávu z reproduktoru, nejspíš jste prstem nebo jinou částí ruky nedopatřením aktivovali senzory vzdálenosti. Zkuste prosím změnit úchop telefonu.
