如何使用標籤

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標籤可以幫助你和你的商家整理並快速找到所需的對話。你可以使用不同的顏色和名稱建立標籤,並為整個對話加上標籤。

建立標籤

  1. 點按設定
  2. 點按商業工具 > 標籤 > 新增標籤
  3. 輸入標籤名稱 > 點按儲存
請注意:你最多可以建立 20 個標籤。

在對話套用標籤

  1. 長按對話 > 點按標籤
  2. 選取要套用的標籤。
請注意:如果對話已套用多個標籤,標籤會並排顯示。

尋找已標籤的內容

  1. 點按商業工具 > 標籤
  2. 點按標籤。
你亦可以在對話畫面點按顧客的個人頭像或群組圖示,以查看所有相關標籤。
商家貼士:建立「新顧客」和「回流顧客」等標籤有助你追蹤顧客的消費習慣。

管理標籤

點按商業工具 > 標籤。你可以進行以下變更:
  • 編輯標籤:點按標籤 > 編輯
  • 變更標籤顏色:點按標籤 > 編輯 > 點按
    change color
    > 選擇顏色 > 點按儲存
  • 刪除標籤:點按標籤 > 編輯 > 刪除標籤 > 刪除

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