Co znamená upozornění „Čeká se na tuto zprávu. Může to chvíli trvat.“
Zkopírovat odkaz
Někdy se místo zprávy od druhého uživatele může zobrazit výše uvedená zpráva.
WhatsApp chrání vaše osobní zprávy a hovory pomocí koncového šifrování. To znamená, že zprávy zaslané mezi vámi a druhou osobou můžete číst, poslouchat nebo sdílet pouze vy a uživatel, se kterým komunikujete.
Existuje několik problémů, které můžou způsobit, že příchozí zpráva bude nahrazena hlášením „Na zprávu se čeká. Může to chvíli trvat.“
- Zprávu se nepodařilo doručit.
- Vy nebo odesílatel jste nedávno přeinstalovali aplikaci WhatsApp.
- Vy nebo odesílatel nepoužíváte nejnovější verzi aplikace WhatsApp.
- Vyměnili jste své primární zařízení a nainstalovali aplikaci WhatsApp do nového zařízení se stejným číslem.
Pokud se vám zobrazí tato zpráva, můžete vyzkoušet několik kroků k vyřešení problémů.
Buďte online
Požádejte odesílatele, aby otevřel aplikaci WhatsApp, a ujistěte se, že jste oba současně online.
Zkontrolujte připojení
Zkontrolujte, zda máte spolehlivé připojení k internetu. Zkuste přepnout mezi sítí Wi-Fi a mobilním internetem. Pokud nemáte k dispozici síť Wi-Fi nebo máte špatné mobilní připojení k internetu, zkuste se přesunout na jiné místo.
V tomto článku se dozvíte více o tom, jak vyřešit problémy s připojením aplikace WhatsApp.
Aktualizace aplikace WhatsApp
Zkontrolujte, zda vy i odesílatel máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace WhatsApp. O tom, jak aktualizovat aplikaci Whatsapp, se dozvíte v tomto článku.
Požádejte odesílatele, aby zprávu odeslal znovu
Pokud se zprávu nepodařilo doručit, požádejte odesílatele o její opětovné odeslání.
Přejděte na své primární zařízení
Použijte svůj primární telefon se systémem iOS nebo Android. Jedná se o telefon, který jste použili při registraci účtu WhatsApp.
Upozornění: Pokud chcete, aby propojená zařízení zůstala připojená k účtu WhatsApp, je třeba se každých 14 dnů přihlásit do primárního telefonu.
Zrušení propojení a opětovné propojení propojeného zařízení
Odpojte a znovu propojte propojené zařízení podle pokynů v tomto článku.
