כיצד לפנות שטח אחסון ב-WhatsApp

Android
iPhone
אתם יכולים לראות כמה מקום WhatsApp תופסת במכשיר שלכם ולמחוק פריטים כדי לפנות שטח אחסון.
הצגת האחסון
  1. היכנסו אל הגדרות WhatsApp.
  2. הקישו על אחסון ונתונים > ניהול אחסון.
בחלק העליון מוצג השטח שתופסות המדיה של WhatsApp ואפליקציות ופריטים אחרים במכשיר.
צפייה בפריטים ומחיקה שלהם
כדי לפנות שטח אחסון תוכלו למחוק פריטים גדולים או פריטים שהועברו הרבה פעמים. תוכלו גם למחוק פריטים בצ'אט מסוים.
צפייה בפריטים
  1. היכנסו אל הגדרות WhatsApp.
  2. הקישו על אחסון ונתונים > ניהול אחסון.
  3. הקישו על גדול מ-5 מ"ב, הועבר פעמים רבות או בחרו בצ'אט מסוים.
  4. בהקשה על סמל המיון אפשר למיין לפי החדש ביותר, הישן ביותר או הגדול ביותר.
    • גודל הקובץ של הפריט מוצג בפינה העליונה של הפריט.
  5. הקישו על פריט כדי להציג אותו.
מחיקת פריטים
אם תבחרו למחוק פריט, הוא יימחק מהמדיה של WhatsApp. יכול להיות שפריטים שמחקתם ימשיכו להיות שמורים במכשיר. אם יש לכם מספר עותקים של פריט מסוים, תצטרכו גם למחוק את כל העותקים כדי לפנות שטח אחסון.
  1. היכנסו אל הגדרות WhatsApp.
  2. הקישו על אחסון ונתונים > ניהול אחסון.
  3. הקישו על גדול מ-5 מ"ב, הועבר פעמים רבות או בחרו בצ'אט מסוים.
  4. תוכלו:
    • לבחור את כל הפריטים: הקישו על בחר הכל אם אתם רוצים למחוק את כל הפריטים בפעם אחת.
    • למחוק פריטים מסוימים: הקישו על הפריט שאותו תרצו למחוק. בחרו פריטים נוספים כדי למחוק מספר פריטים בפעם אחת.
  5. הקישו על מחיקה
    • אם בחרתם בפריטים המסומנים בכוכב, תוכלו לבחור בלמחוק את הכל חוץ ממה שמסומן בכוכב או למחוק את הכל.
  6. הקישו על מחיקת פריט או מחיקת פריטים.
    • אם בחרתם פריטים כפולים, הקישו על מחיקת הפריט כל העותקים או מחיקת הפריטים וכל העותקים.
מחיקת פריטים באמצעות חיפוש
ניתן גם למחוק פריטים מסוימים בעזרת פיצ'ר החיפוש.
  1. בלשונית צ'אטים, החליקו כלפי מטה כדי להציג את שורת החיפוש.
  2. הקישו על תמונות, סרטוני וידאו או מסמכים.
  3. הקישו על הפריט שאתם רוצים למחוק.
  4. הקישו על מחיקה
    > למחוק אצלי.
התראות לגבי רמה נמוכה של שטח אחסון
אם שטח האחסון הפנוי במכשיר מגיע לרמות נמוכות מאוד, עשויה להיות לכך השפעה על התפקוד של WhatsApp. במקרה כזה WhatsApp תציג לכם הודעה שעליכם לפנות מקום באחסון כדי שתוכלו להמשיך להשתמש באפליקציה.
תוכלו גם לפנות מקום באמצעות מחיקת אפליקציות שאינן בשימוש או סרטונים, תמונות או קבצים גדולים ששמורים בטלפון. למידע נוסף על כיצד לפנות שטח אחסון בטלפון שלכם מחוץ ל-WhatsApp, בקרו באתר התמיכה של Apple.
מקורות קשורים:
קיבלת תשובה לשאלה שלך?
כן
לא