Cómo realizar un pedido mediante el carrito

Cuando visitas el catálogo de una empresa en WhatsApp, puedes usar la opción ENVIAR MENSAJE A LA EMPRESA para iniciar una conversación o tocar el botón AÑADIR AL CARRITO para enviarle a la empresa un pedido del producto que estás viendo.
Añadir productos al carrito
  1. Abre WhatsApp.
  2. Ve al perfil de la empresa a la que quieras enviarle el pedido o al chat que tengas con ella.
  3. Toca el botón de tienda
    que aparece junto al nombre de la empresa para acceder al catálogo.
  4. Cuando se abra el catálogo, busca los productos que quieras pedir.
  5. Toca el ícono de añadir artículo
    que aparece junto al producto que desees para agregarlo al carrito. También puedes tocar un artículo para abrir la página de detalles del producto. Luego, toca AÑADIR AL CARRITO.
    • Toca los íconos de añadir artículo
      o eliminar artículo
      para detallar cuántas unidades quieres de ese artículo en el carrito.
  6. Si quieres realizar el pedido, toca AÑADIR AL CARRITO en el producto.
Nota: También puedes tocar ENVIAR MENSAJE A LA EMPRESA para pedir información sobre el producto. Si quieres obtener información sobre varios productos, añádelos al carrito y envía tu consulta en un solo mensaje. Los pedidos solo se completan una vez que el vendedor los confirma.
Editar el carrito
  1. Toca VER CARRITO o el ícono
    para ver los productos que añadiste al carrito.
  2. Toca AÑADIR MÁS para volver al catálogo y añadir más productos.
  3. Toca los íconos de añadir artículo
    o eliminar artículo
    para detallar cuántas unidades quieres de cada artículo en el carrito.
Realizar un pedido
  1. Luego de actualizar el carrito, toca ENVIAR A LA EMPRESA.
  2. Luego de enviárselo, puedes tocar el botón VER CARRITO ENVIADO que aparece en la ventana del chat con el vendedor para ver los detalles del pedido.
Recursos relacionados:
  • Información acerca del carrito
  • Cómo realizar un pedido mediante el carrito en iPhone
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