Cómo vaciar chats

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La función para vaciar chats te permite borrar todos los mensajes dentro de un chat. El chat seguirá apareciendo en la pestaña Chats.

Vaciar un chat individual o grupal

  1. En la pestaña Chats, abre el chat individual o grupal que quieras vaciar.
  2. Toca el ícono
    more options
    > Más > Vaciar chat.
  3. Marca o desmarca la casilla Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat.
  4. Toca Vaciar chat.

Vaciar todos los chats de una vez

  1. En la pestaña Chats, toca el ícono
    more options
    > Ajustes > Chats > Historial de chats.
  2. Toca Vaciar todos los chats.
  3. Marca o desmarca la casilla Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats y Eliminar mensajes destacados.
  4. Toca Vaciar chats.
Si seleccionas Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats, se eliminarán los archivos multimedia del teléfono. Esto no te eliminará de ningún grupo ni eliminará el chat de la pestaña Chats.
Si vaciaste un chat y quieres recuperar el historial, puedes hacerlo siempre y cuando hayas realizado la copia de seguridad más reciente antes de vaciarlo. Perderás cualquier historial de chat que se haya producido después de la copia de seguridad más reciente.

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