WhatsApp سے منسلک ہونے میں ناکامی

اگر آپ WhatsApp پر پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے سے قاصر ہیں تو ہو سکتا ہے آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن نہ ہو۔ اپنے آلے کا انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنے کے لیے:
  • دیکھیں کہ آیا آپ کے پیغامات کے ساتھ چیک کے نشان کے بجائے گھڑی کا آئیکن ہے۔ اگر ایسا ہے تو اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے پیغامات ڈیلیور نہیں ہو رہے۔
  • اپنے آلے پر نیٹ ورک سگنل چیک کریں اور دیکھیں کہ کیا وہ آ اور جا رہا ہے یا خالی ہے۔
ٹربل شوٹنگ
کنکشن کے زیادہ تر مسائل کو درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ پر عمل کرنے سے حل کیا جا سکتا ہے:
آلے کی سیٹنگز
  • اپنا آلہ آف اور واپس آن کر کے ری اسٹارٹ کریں۔
  • ‏WhatsApp‎ کو Apple App Store میں دستیاب تازہ ترین ورژن پر اپ ڈیٹ کریں۔
  • iPhone کی سیٹنگز
    کھولیں اور ایئر پلین موڈ کو آن اور آف کریں۔
  • iPhone کی سیٹنگز
    کھولیں > سیلولر پر ٹیپ کریں اور سیلولر ڈیٹا کو آن کریں۔
  • iPhone کی سیٹنگز
    کھولیں > Wi-Fi پر ٹیپ کریں اور Wi-Fi کو آن اور آف کریں۔
  • اپنے iPhone کے آپریٹنگ سسٹم کو اپنے آلے کیلئے دستیاب تازہ ترین ورژن پر اپ گریڈ یا بحال کریں۔
Wi-Fi سیٹنگز
  • مختلف Wi-Fi ہاٹ اسپاٹس سے منسلک کرنے کی کوشش کریں۔
  • یقینی بنائیں کہ Wi-Fi 'سلیپ فوکس' کے دوران آن رہے۔
  • اپنے Wi-Fi راؤٹر کو ری بوٹ کریں۔
  • اپنے موبائل کے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کی APN سیٹنگز ٹھیک طور پر کنفیگر ہیں۔
  • iPhone کی سیٹنگز
    کھولیں > ‏جنرل > ‏ٹرانسفر یا ری سیٹ iPhone ‏> ری سیٹ ‏> ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔ اپنا پاس کوڈ درج کریں۔ ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز منتخب کریں۔ (اس سے آپ کے تمام محفوظ شدہ Wi-Fi پاس ورڈز حذف ہو جائیں گے)۔
  • اگر آپ کو کسی ایسے Wi-Fi نیٹ ورک پر WhatsApp سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے جس سے آپ عام طور پر منسلک نہیں ہوتے ہیں تو نیٹ ورک منتظم سے رابطہ کریں۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کا کنکشن نظم کردہ Wi-Fi نیٹ ورک پر نہ ہو جیسے کہ آپ کے دفتر یا یونیورسٹی کیمپس کے نیٹ ورک پر۔ ممکن ہے کہ آپ کا نیٹ ورک کنکشنز کو بلاک یا محدود کرنے کے لیے کنفیگر ہو۔
دیگر سیٹنگز
  • اگر آپ ان لاک شدہ iPhone یا پری پیڈ SIM کارڈ استعمال کر رہے ہیں تو ممکن ہے کہ آپ کو اپنے SIM کارڈ کیلئے آلے کی APN سیٹنگز کو ایڈجسٹ کرنا پڑے۔ تفصیلات اور ہدایات کیلئے اپنے موبائل کیریئر سے رابطہ کریں۔
  • ‏WhatsApp کو پراکسی یا VPN سروسز کے ذریعے کام کرنے کے لیے نہیں بنایا گیا۔ ہم ان کنفیگریشنز کی معاونت نہیں کرتے ہیں۔
  • رومنگ آف کریں۔
متعلقہ مضامین:
کیا اس سے مدد ملی؟
جی ہاں
نہیں