¿Por qué veo una advertencia sobre una falla de validación?
Web and Desktop
Cuando las personas usan WhatsApp en la web, Code Verify añade una capa adicional de seguridad al cifrado de extremo a extremo. Si descargaste la extensión de navegador web Code Verify, es posible que veas una advertencia que indique que hay un error de validación. Esto puede ocurrir por alguna de las siguientes razones:
- Tienes otra extensión instalada que interfiere con nuestra capacidad de verificar la página.
- El código que ejecuta tu página de WhatsApp Web no coincide con el código que usan las demás personas.
- Ocurrió un error de nuestro lado.
Para resolver el problema, haz lo siguiente:
- Prueba poner en pausa cualquier otra extensión. Vuelve a realizar el proceso de validación y, cuando haya finalizado, reanuda las demás extensiones. Es posible que debas volver a cargar WhatsApp Web para eliminar la advertencia.
- Revisa si se trata de un problema que ya se abordó en el sitio web o en la página de Twitter de Engineering at Meta.
- Si no aparece como un problema conocido, cierra la sesión de WhatsApp Web y usa WhatsApp en tu dispositivo móvil; es posible que tus mensajes en la web ya no sean privados. Si quieres saber más sobre el problema, haz clic en la advertencia de color rojo que indica que hay un error de validación y descarga el código fuente.
Recursos relacionados:
- Información acerca de Code Verify
- ¿Por qué veo un error sobre el tiempo de espera de la red?
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