Cara mengganti nomor telepon Anda

Fitur ganti nomor memungkinkan Anda untuk mengganti nomor telepon yang diasosiasikan dengan akun WhatsApp Anda. Fitur ini dapat digunakan baik jika Anda menggunakan telepon yang sama atau pun berganti ke telepon yang baru. Sebelum mengganti nomor telepon:
  • Pastikan nomor telepon baru Anda dapat menerima SMS atau panggilan dan memiliki koneksi seluler yang aktif.
  • Pastikan nomor telepon lama Anda saat ini terdaftar di WhatsApp. Anda dapat menemukan nomor telepon yang terdaftar dengan membuka Pengaturan WhatsApp, lalu mengetuk foto profil.
Mengganti nomor pada telepon yang sama
Masukkan kartu SIM dengan nomor yang baru ke telepon Anda. Lalu ikuti langkah-langkah di bawah ini.
  1. Buka Pengaturan WhatsApp.
  2. Ketuk Akun > Ganti Nomor > Lanjut.
  3. Masukkan nomor telepon lama di bidang pertama dan nomor telepon baru di bidang kedua. Harap pastikan bahwa nomor lama dan nomor baru dalam format internasional lengkap.
  4. Ketuk Lanjut.
    • Jika Anda menyalakan Beri Tahu Kontak, Anda dapat memilih apakah Anda ingin memberitahukan Semua kontak, Kontak yang berada di daftar chat saya, atau Khusus.... Jika Anda memilih Khusus..., Anda perlu mencari atau memilih kontak yang ingin diberi tahu, lalu mengetuk Selesai.
    • Chat grup Anda akan secara otomatis diberi tahu ketika Anda mengganti nomor telepon, terlepas dari pilihan Anda untuk memberi tahu kontak.
  5. Ketuk Selesai.
  6. Anda akan diminta untuk mendaftarkan nomor telepon baru. Silakan pelajari selengkapnya di artikel ini.
Mengganti nomor pada telepon baru
Untuk mentransfer riwayat chat, Anda perlu membuat cadangan iCloud atau komputer pada telepon yang lama. Silakan pelajari caranya di artikel ini. Jika Anda tidak membuat cadangan iCloud atau komputer, silakan kunjungi situs web Dukungan Apple untuk informasi selengkapnya mengenai cara memulihkan cadangan Anda.
Setelah mengganti nomor Anda pada telepon yang lama, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini menggunakan telepon yang baru:
  1. Instal WhatsApp.
  2. Daftarkan lagi nomor baru Anda.
  3. Pulihkan cadangan.
Sumber informasi terkait:
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak