วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

Android
iPhone
ฟีเจอร์ "เปลี่ยนหมายเลข" ช่วยให้คุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องเดิมหรือเครื่องใหม่ได้ ก่อนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์:
  • ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ใหม่สามารถรับ SMS หรือการโทรได้ และมีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้
  • ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้รับการลงทะเบียนอยู่ใน WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนได้โดยเปิดการตั้งค่า WhatsApp และแตะที่รูปโปรไฟล์
  • ตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่รองรับ หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รองรับจะไม่สามารถลงทะเบียนกับ WhatsApp ได้ รวมถึง:
  • VoIP
  • โทรศัพท์บ้าน (หมายเหตุ: โทรศัพท์บ้านใช้ได้กับแอป WhatsApp Business เท่านั้น)
  • หมายเลขโทรฟรี
  • หมายเลขโทรศัพท์อัตราพิเศษแบบชำระล่วงหน้า
  • หมายเลขโทรศัพท์แบบเลขหมายเดียว (Universal Access Number: UAN)
  • หมายเลขส่วนบุคคล
วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องเดิม
ใส่ซิมการ์ดที่มีหมายเลขใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
  1. เปิดการตั้งค่า WhatsApp
  2. แตะบัญชี > เปลี่ยนหมายเลข > ถัดไป
  3. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เก่าในช่องแรกและหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ในช่องที่สอง ทั้งสองหมายเลขต้องอยู่ในลักษณะเต็มรูปแบบพร้อมรหัสระหว่างประเทศ
  4. แตะถัดไป
    • หากเปิดใช้งานแจ้งผู้ติดต่อ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแจ้ง "ผู้ติดต่อทั้งหมด", "ผู้ติดต่อที่ฉันแชทด้วย" หรือ "กำหนดเอง..." หากเลือก "กำหนดเอง..." คุณจะต้องค้นหาหรือเลือกผู้ติดต่อที่ต้องการแจ้ง จากนั้นแตะเสร็จ
    • แชทกลุ่มจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ว่าคุณเลือกที่จะแจ้งเตือนผู้ติดต่อหรือไม่
  5. แตะเสร็จสิ้น
  6. จากนั้น คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบทความนี้
วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากต้องการโอนข้อมูลประวัติการแชท คุณจะต้องสร้างข้อมูลสำรองบน iCloud หรือคอมพิวเตอร์สำหรับโทรศัพท์เครื่องเก่า เรียนรู้วิธีดำเนินการได้ในบทความนี้ หากไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองบน iCloud หรือคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องไปที่หน้าเว็บไซต์ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง
หลังจากที่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องเก่าแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้โดยใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่
  1. ติดตั้ง WhatsApp
  2. ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง
  3. กู้คืนข้อมูลสำรอง
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
ข้อมูลนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่
ชอบ
ไม่ใช่