如何將 WhatsApp Business 帳號新增至 Instagram 個人檔案

在使用 WhatsApp Business 應用程式時,您可以將 WhatsApp Business 帳號連結至您的 Instagram 帳號。
商業秘訣:將您的 Instagram 專業帳號連結至 WhatsApp Business 帳號後,即可在 Instagram 個人檔案上啟用 WhatsApp 發訊廣告 按鈕。WhatsApp 發訊廣告 按鈕能讓客戶輕鬆聯絡您的商家,進而增加顧客互動度。
若要連結帳號,您必須符合以下條件:
  • 您的商家在 Instagram 具有專業帳號。
  • 擁有 WhatsApp Business 應用程式帳號。
  • 行動應用程式為最新版。
將 Instagram 帳號連結至 WhatsApp Business 應用程式
您可以在 WhatsApp Business 應用程式中,將 Instagram 帳號連結至 WhatsApp Business 帳號。
  1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
  2. 若使用 Android 手機,請點擊 更多選項。若使用 iPhone,請點擊 設定
  3. 點擊 商業工具 > Facebook 和 Instagram
  4. 點擊 Instagram > 繼續。點擊後,Instagram 登入頁面將會開啟。
  5. 輸入您的 Instagram 帳號登入資訊,接著點擊 登入。您也可以點擊 使用 Facebook 繼續,輸入 Facebook 帳號登入。
  6. 如果您已經有 Instagram 專業帳號,請繼續前往下一步。如果您沒有專業帳號,便需要更新帳號類型。
    1. 點擊 繼續
    2. 選擇 商業創作者,接著點擊 繼續 > 繼續 > 繼續
  7. 確認您的帳號資訊,點擊 新增 > 返回 WhatsApp
返回 WhatsApp Business 應用程式之後,您連結的 Instagram 專業帳號便會顯示在 Facebook 和 Instagram 畫面的頂端。
從 WhatsApp Business 應用程式移除連結的 Instagram 帳號
若您不想再連結帳號,可從 WhatsApp Business 應用程式取消連結您的 Instagram 和 WhatsApp 帳號。
  1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
  2. 若使用 Android 手機,請點擊 更多選項。若使用 iPhone,請點擊 設定
  3. 點擊 商業工具 > Facebook 和 Instagram
  4. 點擊您連結的 Instagram 帳號 > 移除 WhatsApp > 移除
移除後,您的帳號就不會再顯示於 Facebook 和 Instagram 畫面上。
請注意:
  • WhatsApp Business 應用程式僅支援部分 Instagram 商業類別,如果您看見「WhatsApp 不支援您的 Instagram 商業類別」的錯誤訊息,請將 Instagram 商業類別改為符合 WhatsApp 商業政策 的類別,才能成功連結帳號。
  • 為了連結帳號,WhatsApp 會與 Facebook 分享以下資訊:
    • 如果您沒有 Instagram 專業帳號,您的 WhatsApp 商業類別會用於設定 Instagram 上的專業商業類別。如果您已經有 Instagram 專業帳號,就不會分享您的 WhatsApp 商業類別。
    • 您的 WhatsApp Business 電話號碼可讓顧客從您的 Instagram 個人檔案連結至 WhatsApp 並傳送訊息給您。
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