如何註冊 WhatsApp Business 應用程式

必備條件
  • 您只能使用您擁有的手機電話號碼或市話號碼進行註冊。
  • 您要註冊的電話號碼應可接聽來電或接收簡訊。
  • 確認您使用的是支援的電話號碼。您無法在 WhatsApp 註冊不受支援的電話號碼,包括:
  • VoIP
  • 免付費電話
  • 額外付費電話號碼
  • 通用接入號碼 (UAN)
  • 個人號碼
  • 您必須關閉所有封鎖通話的設定、應用程式和任務管理器。
  • 如果是以手機註冊,您必須透過行動數據或 Wi-Fi 連上網路。如果您正在漫遊或網路訊號不佳,則無法註冊。請嘗試在手機的瀏覽器開啟 https://www.whatsapp.com/business/,確認您可連上網路。
  • 如果是以市話註冊,請點擊 致電給我,要求透過來電接收註冊代碼。
註冊方式
  1. 輸入 電話號碼
    • 在下拉選單中選擇您的國家,您的國碼會自動填入左邊的空格。
    • 在右方的空格填入您的電話號碼,但不要在電話號碼前加 0。
  2. 點擊 完成 接收註冊代碼。若跳出提示,您也可以點擊 致電給我,透過來電接收代碼。
  3. 輸入您在簡訊或通話中收到的六位數註冊代碼。
    • 請注意:若您 已啟用 iCloud 鑰匙圈,並曾註冊過此號碼,系統會自動完成註冊,您無需接收新的簡訊代碼。
使用市話號碼的分機號碼
市話分機號碼無法用於註冊,註冊電話號碼時請使用沒有分機號碼的市話號碼。基於安全考量,我們只會將六位數註冊代碼傳給打算用來綁定商業帳號的電話號碼。
如果沒有收到六位數代碼簡訊
  • 等候進度條完成,接著再試一次。等待時間可能長達 10 分鐘。
  • 請勿猜測驗證碼,否則會被封鎖一段時間。
  • 如果等待時間期滿而您依然未收到註冊代碼,您可選擇以通話要求驗證碼。選擇 致電給我 選項要求來電,接聽後會有自動語音告知六位數註冊代碼,請在 WhatsApp Business 應用程式輸入驗證碼。
    • 請注意:您的電信業者可能會收取通話或簡訊費用。
疑難排解步驟
如果註冊時遇到問題,請嘗試下列作法:
  1. 將手機關機,等待 30 秒鐘,再重新開啟。
  2. 刪除並重新安裝 WhatsApp Business 的最新版本,方法請參閱 這裡
  3. 使用任何手機號碼傳簡訊給您要註冊的手機號碼,檢查接收功能是否正常。輸入與您在 WhatsApp Business 應用程式中使用的手機號碼,包括國碼。
    • 請注意:基於安全考量,我們無法透過其他方式將註冊代碼傳送給您。
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