כיצד להירשם לאפליקציית WhatsApp Business

דרישות
  • ניתן להירשם רק באמצעות מספר טלפון נייד או קווי (קבוע) שבבעלותכם.
  • חייבת להיות לכם אפשרות לקבל שיחות או הודעות SMS במספר הטלפון שבאמצעותו אתם מנסים להירשם.
  • ודאו שאתם משתמשים במספר טלפון נתמך. ניתן לבצע רישום ב-WhatsApp עם מספרים נתמכים בלבד. מספרים שאינם נתמכים:
  • מספרי VoIP
  • מספרי שיחות חינם
  • מספרי פרימיום בתשלום
  • מספרי גישה אוניברסלית (UAN)
  • מספרים אישיים
  • יש לכבות את כל ההגדרות לחסימת שיחות, אפליקציות ותוכנות לסגירת תהליכים (task killers).
  • אם אתם נרשמים באמצעות טלפון נייד, ודאו שיש חיבור פעיל לנתונים סלולריים או לרשת Wi-Fi. ייתכן שתהליך ההרשמה ייכשל אם המכשיר נמצא במצב נדידה או אם החיבור לאינטרנט חלש. כדי לבדוק אם קיים חיבור לאינטרנט, נסו להיכנס אל https://www.whatsapp.com/business/ דרך דפדפן האינטרנט בטלפון הנייד.
  • אם אתם נרשמים באמצעות מספר טלפון קווי, הקישו על התקשרו אליי כדי לקבל את קוד הרישום בשיחת טלפון.
תהליך ההרשמה
  1. הזינו את מספר הטלפון שלכם:
    • ברשימה הנפתחת, בחרו את קוד המדינה. קוד המדינה יוזן אוטומטית בתיבה בצד ימין.
    • בתיבה בצד שמאל, הזינו את מספר הטלפון שלכם. אל תוסיפו 0 (אפס) לפני המספר.
  2. כדי לקבל קוד רישום, הקישו על סיום. אם תוצג בקשה, תוכלו גם להקיש על התקשרו אליי כדי לקבל את הקוד בשיחת טלפון.
  3. הזינו את קוד הרישום באורך 6 ספרות שקיבלתם בהודעת ה-SMS או בשיחת הטלפון.
    • שימו לב: אם iCloud Keychain מופעל ובעבר נרשמתם באמצעות מספר הטלפון הזה, יכול להיות שהרישום יתבצע אוטומטית בלי שתקבלו הודעת SMS עם קוד חדש.
שימוש במספרי שלוחה בטלפון קווי
לא ניתן להירשם באמצעות מספרי שלוחה בטלפון קווי. בתהליך ההרשמה עליכם להשתמש במספר טלפון קווי ללא שלוחות. למטרות אבטחה, אנחנו יכולים לשלוח את קוד הרישום בן שש הספרות רק למספר הקווי שבו תרצו להשתמש עבור החשבון העסקי.
אם לא קיבלתם בהודעת SMS את הקוד בן שש הספרות
  • המתינו עד שמד ההתקדמות יסתיים ונסו שוב. ייתכן שתצטרכו להמתין עד 10 דקות.
  • אל תנחשו את הקוד, כי אחרת תהליך ההרשמה יינעל לפרק זמן מסוים.
  • אם תם הזמן ועדיין לא קיבלתם את קוד הרישום, תוצג לכם אפשרות לקבל את הקוד בשיחת טלפון. פשוט בחרו באפשרות התקשרו אליי. כשתענו לשיחת הטלפון, מענה אוטומטי ימסור לכם את קוד הרישום בן שש הספרות. הזינו את הקוד באפליקציית WhatsApp Business.
    • שימו לב: בהתאם לספק שלכם, ייתכן שתחויבו על הודעת ה-SMS או שיחת הטלפון.
פתרון בעיות
לא הצלחתם להירשם? נסו את הצעדים הבאים:
  1. כבו את הטלפון למשך 30 שניות והדליקו אותו שוב.
  2. הסירו את אפליקציית WhatsApp Business והתקינו מחדש את הגרסה האחרונה שלה כאן.
  3. בדקו את הקליטה במיקומכם: שלחו ב-SMS הודעת בדיקה מכל טלפון נייד למספר הטלפון הנייד שאתם מנסים להירשם באמצעותו. הזינו את מספר הטלפון הנייד בדיוק כפי שציינתם אותו באפליקציית WhatsApp Business, כולל קידומת המדינה.
    • שימו לב: מטעמי אבטחה, אנחנו לא יכולים לשלוח לכם את קוד הרישום בכל אמצעי אחר מלבד אלה.
קיבלת תשובה לשאלה שלך?
כן
לא