كيفية استخدام رسالة "خارج أوقات العمل"
Android
iOS
Android
iOS
عند تمكين رسالة "خارج أوقات العمل"، سيستلم الزبائن الذين يراسلونك رسالة مخصصة تلقائيًا تُشير إلى أنك منشغل أو بعيد عن هاتفك. ويمكنك اختيار الزبائن الذين ستُرسل إليهم رسالة "خارج أوقات العمل"، ووقت إرسالها.
نصيحة للأنشطة التجارية: لا يساعدك استخدام رسائل "خارج أوقات العمل" في حماية وقتك الشخصي فقط، وإنما يطمئن زبائنك إلى أنهم محل اهتمامك وأنك لا تهملهم.
تعيين رسالة "خارج أوقات العمل"
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- انقر على خيارات إضافية> أدوات الأعمال > رسالة "خارج أوقات العمل".
- شغّل إرسال رسالة "خارج أوقات العمل".
- تحت خانة رسالة "خارج أوقات العمل"، انقر على الرسالة لتعديلها، ثم انقر على موافق.
- انقر على تحديد موعد لتحديد موعد رسالة "خارج أوقات العمل". حدد أحد الخيارات التالية:
- الإرسال دائمًا: للإرسال في جميع الأوقات.
- مواعيد مخصصة: للإرسال خلال فترة محددة فقط.
- خارج ساعات الدوام: للإرسال خارج ساعات الدوام فقط.
- ملاحظة: لا يكون هذا الخيار متوفرًا إلا إذا حددتَ ساعات الدوام في ملف نشاطك التجاري.
- انقر على المستلمين لتحديد من سيتلقى رسالة "خارج أوقات العمل". حدِّد أحد الخيارات التالية:
- الكل: لإرسال الرسالة إلى أي شخص يراسلك في أثناء تشغيل خاصية رسالة "خارج أوقات العمل".
- كل من ليس محفوظًا في دفتر العناوين: لإرسال الرسالة إلى الزبائن غير المسجلين في دفتر العناوين فقط.
- الكل ما عدا…: لإرسال الرسالة إلى جميع الزبائن ما عدا الذين حددتهم.
- الإرسال فقط إلى…: لإرسال الرسالة إلى جهات اتصال محددة فقط.
- انقر على حفظ.
ملاحظة: يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت لإرسال رسائل "خارج أوقات العمل".
