Как использовать сообщения «Нет на месте»

Когда включены сообщения «Нет на месте», клиенты, связывающиеся с вами, будут автоматически получать заданное вами сообщение, указывающее, что вы заняты или не можете подойти к телефону. Вы можете выбрать, когда и каким клиентам отправлять сообщения «Нет на месте».
Совет для компаний. Использование сообщений «Нет на месте» не только помогает сэкономить ваше личное время, но и демонстрирует клиентам, что для вас важно общение с ними.
Чтобы настроить сообщение «Нет на месте»:
  1. Откройте приложение WhatsApp Business.
  2. Нажмите Настройки > Инструменты для бизнеса > Нет на месте.
  3. Включите Отправлять «Нет на месте».
  4. В поле Сообщение нажмите на сообщение и отредактируйте его, затем нажмите Сохранить.
  5. Нажмите Расписание, чтобы запланировать отправку сообщения «Нет на месте». Выберите один из следующих вариантов:
    • Отправлять всегда: отправлять в любом случае.
    • По расписанию: отправлять только в указанное время.
    • В нерабочее время: отправлять только в нерабочее время.
      • Примечание. Данная опция доступна, только если вы установили часы работы в профиле компании.
  6. Нажмите Получатели, чтобы задать, кому будет отправлено ваше сообщение «Нет на месте». Выберите один из следующих вариантов:
    • Все: отправлять в ответ на любые сообщения, полученные в период отправки сообщений «Нет на месте».
    • Все, кто не записан в адресной книге: отправлять только тем клиентам, номера которых не сохранены в вашей адресной книге.
    • Все, кроме...: отправлять всем клиентам, кроме выбранных вами.
    • Отправлять только…: отправлять только выбранным вами контактам.
Примечание. Для отправки сообщений «Нет на месте» ваше устройство должно иметь активное подключение к Интернету.
Статья оказалась полезной?
Да
Нет