Como apagar mensagens
Pode apagar mensagens só para si ou solicitar que as mensagens sejam apagadas para todos.
Para apagar mensagens para todos
A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe apagar mensagens específicas que enviou numa conversa individual ou de grupo. Esta opção é particularmente útil se enviar uma mensagem para a conversa errada ou se a mensagem que enviou contém um erro.
As mensagens que forem apagadas para todos com sucesso são substituídas por:
"Esta mensagem foi apagada"
Para apagar mensagens para todos:
- Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
- Toque sem soltar na mensagem > escolha Apagar no menu. Também pode selecionar mais mensagens para apagar várias mensagens de uma só vez.
- Se lhe for pedido, toque em Mais> escolha Apagar no menu.
- Se lhe for pedido, toque em Mais
- Toque em Apagar> Apagar para todos
Nota:
- Para que as mensagens possam ser apagadas para todos com sucesso, tanto o remetente como os destinatários devem estar a utilizar a versão mais recente do WhatsApp.
- Os destinatários que usam o WhatsApp para iOS poderão ainda ter ficheiros multimédia enviados por si guardados nas Fotografias, mesmo depois de a mensagem ser apagada da conversa do WhatsApp.
- É possível que os destinatários vejam a sua mensagem antes de esta ser apagada ou caso não seja eliminada corretamente.
- Não vai receber uma notificação caso não seja possível eliminar a mensagem para todos.
- Dispõe apenas de cerca de uma hora após o envio de uma mensagem para utilizar a opção Apagar para todos
Para apagar mensagens só para si
Pode apagar a sua cópia das mensagens que enviou ou recebeu a partir do seu telemóvel. Esta ação não tem qualquer impacto nas conversas dos destinatários. Os destinatários vão continuar a ver as mensagens no ecrã das respetivas conversas.
Para apagar mensagens só para si:
- Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
- Toque sem soltar na mensagem > escolha Apagar no menu. Também pode selecionar mais mensagens para apagar várias mensagens de uma só vez.
- Se lhe for pedido, toque em Mais> escolha Apagar no menu.
- Se lhe for pedido, toque em Mais
- Toque em Apagar> Apagar só para mim
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