Como apagar mensagens

Você pode apagar mensagens para todos os participantes da conversa ou só para você.
Apagar mensagens para todos
O recurso de apagar mensagens para todos permite apagar mensagens específicas enviadas para conversas individuais ou em grupo. Essa ação é útil principalmente quando você envia uma mensagem para a conversa errada ou quando há um erro na sua mensagem. Caso seja admin de um grupo, você também poderá apagar mensagens problemáticas ou inadequadas enviadas por outros participantes.
As mensagens apagadas para todos serão substituídas pelo aviso:
Mensagem apagada
Para apagar uma mensagem para todos:
  1. No WhatsApp, abra a conversa com a mensagem que você deseja apagar.
  2. Toque e segure a mensagem e, em seguida, selecione Apagar no menu. Você também pode selecionar e apagar várias mensagens de uma só vez.
    • Caso solicitado, toque em Mais
      e selecione Apagar no menu.
  3. Toque em Apagar
    > Apagar para todos.
Os admins de um grupo podem apagar mensagens enviadas por outros participantes na conversa. Esse recurso permite gerenciar os grupos e as comunidades e apagar mensagens ou arquivos de mídia inadequados ou ofensivos para todos os participantes. As mensagens apagadas para todos por um admin são substituídas pelo aviso:
Mensagem apagada por um admin ([nome do admin])
Para apagar uma mensagem enviada por outro participante do grupo:
  1. No WhatsApp, abra a conversa com a mensagem que você deseja apagar.
  2. Toque e segure a mensagem.
  3. Toque em Apagar
    > Apagar para todos > OK.
Observações:
  • Para que as mensagens sejam apagadas para todos, você e as pessoas com quem você está conversando devem estar usando a versão mais recente do WhatsApp.
  • Os usuários do WhatsApp para iOS podem manter cópias dos arquivos de mídia que você enviou nas Fotos, mesmo depois que você apagar a mensagem da conversa do WhatsApp.
  • As pessoas poderão ver sua mensagem antes que você a apague ou caso não seja possível apagá-la.
  • Você não receberá uma notificação caso não seja possível apagar sua mensagem para todos.
  • Você tem cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
  • Somente os admins de um grupo podem apagar mensagens enviadas por outros participantes.
  • Os admins têm cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
  • Todos os participantes do grupo poderão ver o nome do admin que usou a opção Apagar para todos.
  • Não é possível recuperar mensagens apagadas por um admin nem contestar essa ação.
Apagar mensagens somente para você
Você pode apagar toda as mensagens enviadas ou recebidas do seu aparelho. Essa ação não tem nenhum efeito nas conversas das outras pessoas. As pessoas ainda poderão ver as mensagens ao abrir a conversa com você nos próprios aparelhos.
Para apagar mensagens somente para você:
  1. No WhatsApp, abra a conversa com a mensagem que você deseja apagar.
  2. Toque e segure a mensagem e, em seguida, selecione Apagar no menu. Você também pode selecionar e apagar várias mensagens de uma só vez.
    • Caso solicitado, toque em Mais
      e selecione Apagar no menu.
  3. Toque em Apagar
    na parte superior da tela e, em seguida, toque em Apagar para mim.
Observação: após selecionar a opção Apagar para mim, você terá cinco segundos para tocar em Desfazer e desfazer essa ação antes que a mensagem seja apagada permanentemente.
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