為何聽不到語音訊息或影片?

WhatsApp 會透過喇叭播放語音訊息,而如果您將手機放到耳邊,訊息會透過聽筒播放。當您將手機放到耳邊,您會觸發距離感應器並關閉螢幕,就像您打電話時一樣。如果您想在聆聽訊息時調整音量,請繼續將手機放在耳邊並調整音量。
手機的音量設定互相獨立,包括通知、透過喇叭播放媒體、聽筒音量和耳機音量,而應用程式的設定可能各有不同。如果您聽不到媒體,只需在播放媒體時,嘗試按下手機側邊的音量調高按鈕。很可能是您已將輸出音量調到最低。
如果您發現螢幕變黑,而且無法透過喇叭聆聽語音訊息,可能是手指或頭部觸發到距離感應器。請嘗試調整手部位置和姿勢。
這是否有幫助?