मैं अपने वॉइस मेसेज और वीडियो न ही देख या सुन पा रहा/रही हूँ?

iPhone
WhatsApp वॉइस मेसेज आपके फ़ोन के स्पीकर पर बजते हैं या अगर आप अपने फ़ोन को कान से लगाते हैं, तो मेसेज फ़ोन पर सुनाई देता है. जब आप फ़ोन को कान से लगाते हैं, तो प्रॉक्सिमिटी सेंसर चालू हो जाता है और स्क्रीन की रोश्नी बंद हो जाती है, ठीक उसी तरह जब आप कॉल पर होते हैं.
अगर आप मेसेज सुनते हुए फ़ोन की आवाज़ बढ़ाना चाहते हैं, तो फ़ोन को कान पर लगाकर आवाज़ तेज़ करें.
आपके फ़ोन में सूचनाओं, स्पीकर के द्वारा मीडिया चलाने, रिसीवर वॉल्यूम और हैडफ़ोन वॉल्यूम के लिए अलग वॉल्यूम सेटिंग्स होती हैं और यह सेटिंग्स हर फ़ोन में अलग होती हैं. अगर आपको कभी वीडियो की आवाज़ सुनाई नहीं देती, तो फ़ोन के साइड में बने वॉल्यूम के बटन को दबाकर आवाज़ बढ़ाएँ. हो सकता है कि जिस आउटपुट का आप उपयोग कर रहे है उसका वॉल्यूम सेटिंग बिलकुल कम हो.
अगर कभी ऐसा हो कि स्क्रीन पर अँधेरा हो जाए और आपको स्पीकर से वॉइस मेसेज सुनाई न दे, तो हो सकता है कि आप अपने ऊँगली या हाथ से प्रॉक्सिमिटी सेंसर चालू कर रहे हैं. कृपया अपना हाथ वहाँ से हटाएँ.
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