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Por que não recebo notificações no Firefox?
Web e computador
Se você não está recebendo notificações no WhatsApp Web, verifique se as notificações estão ativadas no seu navegador.
Ativar notificações
- No seu navegador, clique em Ativar notificações na área de trabalho, no banner azul acima da sua lista de conversas.
- Siga as instruções na tela.
Observação: caso você não veja o banner azul, tente atualizar a página. Se ainda assim não conseguir ver o banner, possivelmente as configurações de notificações do WhatsApp Web foram silenciadas ou desativadas.
Desbloquear notificações
- No seu navegador, clique no Ãcone de Menu e, em seguida, clique em Opções ou Preferências.
- Clique em Privacidade e Segurança.
- Em Permissões, clique em Configurações… ao lado de Notificações.
- Se o endereço https://web.whatsapp.com estiver configurado como Bloquear, mude para Permitir.
- Clique em Salvar alterações.
Se preferir, clique no cadeado ao lado de https://web.whatsapp.com/. Se a opção Enviar notificações estiver configurada como Bloqueado, clique no x e atualize a página.
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