Про спам і небажані повідомлення
Створення безпечного простору для спілкування користувачів – наше пріоритетне завдання. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб зменшити кількість спаму й небажаних повідомлень у WhatsApp.
Однак, як і у випадку з SMS-повідомленнями або телефонними дзвінками, інші користувачі WhatsApp, які мають ваш номер телефону, можуть зв'язатися з вами. При цьому їх може не бути серед ваших контактів.
Такі користувачі можуть надсилати повідомлення, щоб розповсюджувати дезінформацію або обманом змусити вас переказати їм гроші.
Як виглядають небажані повідомлення
Іноді за певними ознаками можна визначити, що ви отримали підозріле повідомлення, а його відправнику не варто довіряти. До таких ознак належать:
- граматичні помилки;
- пропозиція перейти за посиланням або активувати нові функції, використовуючи посилання;
- прохання надати особисту інформацію, як-от номер кредитної картки чи банківського рахунку, дату народження, паролі тощо;
- пропозиція переслати повідомлення;
- вимога заплатити за використання WhatsApp.
Нагадуємо, що WhatsApp – безкоштовний додаток. Вам не потрібно платити за його використання.
Дії з небажаними повідомленнями
Якщо повідомлення підозріле на вигляд або його вміст не викликає довіри, не відкривайте, не поширюйте та не пересилайте його. Отримавши таке повідомлення, поскаржтеся на нього, заблокуйте відправника й видаліть повідомлення.
Дізнайтесь, як блокувати контакти й скаржитися на них.
Також можна повідомити контакта, що його повідомлення виглядає підозріло, і пояснити йому, як використовувати WhatsApp відповідально.
Якщо ви не впевнені, чи правдива інформація в повідомленні, або не знаєте, хто написав отримане вами повідомлення, то не пересилайте його.
Дізнайтеся більше про те, як зупинити поширення чуток.
Схожі статті
