Odstránenie účtu
Android
iPhone
KaiOS
Svoj účet môžete odstrániť priamo v aplikácii WhatsApp. Odstránenie účtu je nezvratné. Preto aj ak svoj účet odstránite len omylom, tento proces nemôžeme zrušiť.
Ako odstrániť účet
- Otvorte WhatsApp.
- Klepnite na Nastavenia > Účet > Odstrániť môj účet.
- Zadajte svoje telefónne číslo v úplnom medzinárodnom formáte a klepnite na Odstrániť môj účet.
Odstránenie účtu spôsobí:
- odstránenie profilovej fotky a informácií o účte,
- odobratie zo všetkých skupín v službe WhatsApp,
- odstránenie zálohy vašej histórie správ v službe WhatsApp.
Ak odstránite svoj účet:
- Nebudete môcť znovu získať prístup k svojmu účtu.
- Odstránenie vašich informácií zo služby WhatsApp môže trvať až 90 dní. Kópia vašich informácií môže byť aj po uplynutí 90 dní uložená v záložnom úložisku, ktoré používame na obnovenie informácií v prípade havárie, softvérovej chyby alebo inej udalosti, pri ktorej dôjde k strate údajov. K týmto informáciám nebudete mať počas tejto doby prístup v aplikácii WhatsApp.
- Odstránenie nemá žiadny vplyv na informácie súvisiace so skupinami, ktoré ste vytvorili, ani na informácie, ktoré o vás majú ostatní používatelia, ako sú napríklad kópie správ, ktoré ste im poslali.
- Určité údaje denníka môžeme uchovávať v našich databázach aj po odstránení účtu, ale tieto údaje budú oddelené od akýchkoľvek identifikačných informácií, ktoré by boli prepojené s vaším účtom. Preto z uvedených údajov denníka pravidelne mažeme určité identifikačné informácie a všetky výskyty identifikačného čísla vášho účtu zamieňame náhradným identifikátorom, ktorý už s vaším účtom po jeho odstránení nemožno prepojiť.
- Môžeme taktiež uchovávať informácie týkajúce sa právnych záležitostí, porušovania podmienok alebo informácie na prevenciu páchania škôd.
- Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
- Odstránia sa aj vaše osobné informácie, ktoré ste zdieľali s inými spoločnosťami zo skupiny Meta.
Pomocné zdroje: