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Como apagar a sua conta
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Pode apagar a sua conta diretamente no WhatsApp. O processo de eliminação da sua conta é irreversÃvel, pelo que não nos é possÃvel anular esta ação, mesmo que tenha sido acidental.
Para apagar a sua conta
- Abra o WhatsApp.
- Aceda a Definições > Conta > Apagar conta.
- Introduza o seu número de telemóvel em formato internacional completo e toque em Apagar conta.
Ao apagar a sua conta, irá:
- Apagar os dados da sua conta e a fotografia de perfil.
- Apagar a sua conta de todos os grupos no WhatsApp.
- Apagar a sua cópia de segurança do histórico de mensagens do WhatsApp.
Se apagar a sua conta:
- Não voltará a ter acesso à sua conta.
- Poderá demorar até 90 dias até as suas informações do WhatsApp serem apagadas, a contar da data de inÃcio do processo de eliminação. Também é possÃvel que, mesmo após esses 90 dias, permaneçam cópias das suas informações no armazenamento de cópias de segurança que usamos para recuperar dados em casos de desastres, erros de software ou outros eventos de perda de dados. Durante esse perÃodo, as suas informações não lhe são disponibilizadas no WhatsApp.
- Isso não afetará as informações relativas aos grupos que criou ou informações que outros utilizadores têm sobre si, como as mensagens que lhes enviou.
- Podemos manter determinados dados de registo nas nossas bases de dados mesmo após apagar a sua conta. No entanto, esses dados serão desassociados de informações de identificação pessoal, para que não possam ser ligados à sua conta. Para este efeito, eliminamos regularmente determinadas informações de identificação pessoal destes dados de registo e substituÃmos todas as ocorrências do identificador da sua conta por um identificador substituto, que não pode ser associado à sua conta após a eliminação da mesma.
- Poderemos também manter as suas informações para efeitos relativos a questões legais, à infração de termos de serviço ou a esforços de prevenção de danos.
- Consulte a nossa PolÃtica de Privacidade para mais informações.
- As suas informações partilhadas com outras empresas da Meta também serão eliminadas.
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