Â
Cara Menghapus Akun
Android
iOS
KaiOS
Android
iOS
KaiOS
Anda bisa menghapus akun dari dalam aplikasi WhatsApp.
Tindakan menghapus akun tidak dapat dibatalkan. Kami tetap tidak dapat membatalkan tindakan tersebut meski Anda menghapusnya secara tidak sengaja.
Catatan: Anda hanya dapat menghapus akun dari perangkat utama, bukan dari perangkat tertaut.
Untuk menghapus akun WhatsApp
- Buka WhatsApp.
- Buka Pengaturan > Akun > Hapus akun saya.
- Masukkan nomor telepon Anda dalam format internasional lengkap, lalu ketuk Hapus akun saya.
Menghapus akun akan:
- Menghapus info akun dan foto profil.
- Mengeluarkan Anda dari semua grup WhatsApp.
- Menghapus cadangan riwayat pesan WhatsApp.
- Mengeluarkan Anda sebagai admin atau pengikut saluran, tetapi tidak menghapus info yang Anda buat atau interaksi saluran seperti reaksi atau pilihan polling.
- Menghapus saluran yang pernah Anda buat jika tidak ada admin lain di saluran tersebut.
Jika Anda menghapus akun:
- Anda tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda.
- Proses ini mungkin membutuhkan waktu hingga 90 hari sejak proses penghapusan dimulai untuk menghapus informasi WhatsApp Anda. Salinan informasi Anda juga mungkin tetap ada setelah 90 hari di penyimpanan cadangan yang kami gunakan untuk memulihkan jika terjadi bencana, kerusakan perangkat lunak, atau peristiwa kehilangan data lainnya. Informasi Anda tidak dapat diakses di WhatsApp selama periode tersebut.
- Proses ini tidak akan memengaruhi informasi terkait grup yang Anda buat atau informasi terkait Anda yang dimiliki pengguna lain. Misalnya, salinan pesan yang Anda kirim kepada mereka.
- Kami mungkin menyimpan data log tertentu di database kami bahkan setelah Anda menghapus akun Anda, tetapi data tersebut tidak akan diasosiasikan dengan informasi pengenal apa pun sehingga tidak dapat lagi dikaitkan ke akun Anda. Untuk melakukannya, kami secara rutin menghapus informasi identifikasi tertentu dari data log ini. Kami juga mengganti semua ID akun Anda dengan pengidentifikasi pengganti yang tidak dapat ditautkan kembali ke akun Anda setelah dihapus.
- Kami juga mungkin menyimpan informasi Anda untuk hal-hal seperti masalah hukum, pelanggaran ketentuan, atau upaya pencegahan bahaya.
- Silakan baca Kebijakan Privasi untuk informasi selengkapnya.
- Informasi pribadi Anda yang dibagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Meta lainnya juga akan dihapus.
Jika kontak masih melihat Anda sebagai pengguna WhatsApp setelah Anda menghapus akun, minta mereka memulai ulang WhatsApp.
Tindakan ini akan memuat ulang daftar kontak WhatsApp mereka dan Anda seharusnya sudah terhapus dari daftar kontak mereka. Tindakan ini tidak akan menghapus chat mereka dengan Anda.
Saluran WhatsApp
Agar saluran Anda tetap aktif, pastikan untuk mengangkat admin lain sebelum menghapus akun. Jika Anda menghapus akun tanpa mengangkat admin lain di saluran Anda, saluran akan dihapus secara permanen.
Ketika saluran terhapus, aktivitas sebelumnya di saluran tersebut tidak akan dihapus dari perangkat pengikut Anda.
Jika Anda memiliki saluran WhatsApp:
- Jika Anda ingin menghapus saluran dan akun WhatsApp, hapus saluran Anda terlebih dahulu.
- Saluran dan info saluran Anda mungkin tidak dihapus secara otomatis.
- Jika Anda memiliki admin saluran lainnya, maka kepemilikan saluran akan dipindahkan ke admin yang telah mengikuti saluran paling lama.
- Jika Anda adalah satu-satunya admin saluran, maka saluran Anda akan dihapus. Menghapus saluran bersifat permanen, yang berarti:
- Anda tidak bisa lagi berbagi info dari saluran tersebut.
- Anda tidak bisa memulihkan saluran atau daftar pengikutnya.
- Info yang ada masih tetap bisa dilihat oleh pengikut, tetapi yang bukan pengikut tidak bisa menemukan saluran Anda atau melihat info. Jika Anda ingin menghapus info yang Anda bagikan di saluran, pelajari cara menghapus info.
Jika Anda adalah admin saluran:
- Info yang Anda bagikan di saluran tidak dihapus. Jika Anda ingin menghapus info yang Anda buat di saluran, pelajari cara menghapus info.
