מחיקת חשבון

Android
‏iOS
אתם יכולים למחוק את החשבון שלכם מתוך WhatsApp.
אחרי שמוחקים חשבון אי אפשר לבטל את הפעולה. אנחנו לא יכולים לבטל את מחיקת החשבון, אפילו אם ביצעתם אותה בטעות.
שימו לב: אפשר למחוק את החשבון מהמכשיר העיקרי, לא ממכשירים מקושרים.

מחיקת החשבון

  1. פתחו את WhatsApp.
  2. היכנסו אל הגדרות > חשבון > מחיקת החשבון שלי.
  3. הזינו את מספר הטלפון שלכם בפורמט בינלאומי מלא והקישו על מחיקת החשבון שלי.

בעקבות מחיקת החשבון:

  • פרטי החשבון ותמונת הפרופיל שלכם יימחקו.
  • תוסרו מכל קבוצות WhatsApp שבהן אתם חברים.
  • הגיבוי של היסטוריית ההודעות שלכם ב-WhatsApp יימחק.
  • תוסרו כמנהלי ערוץ או כעוקבים, אבל עדכונים שפרסמתם או פעילויות שלכם בערוץ, כמו תגובות והצבעות בסקרים, לא יימחקו.
  • יימחקו כל הערוצים שיצרתם אם אין מנהלי ערוץ נוספים.

אחרי מחיקת החשבון:

  • לא תהיה לכם יותר גישה לחשבון.
  • יכול להיות שיעברו עד 90 ימים מתחילת תהליך המחיקה ועד למחיקת המידע שלכם ב-WhatsApp. עותקים מהמידע שלכם עשויים להישאר גם אחרי 90 ימים בשטח האחסון שבו אנחנו משתמשים, כדי לשחזר מידע במקרים של אסונות, שגיאות תוכנה או כל אירוע אחר של אובדן מידע. במהלך פרק הזמן הזה לא תהיה לכם גישה למידע ב-WhatsApp.
  • הפעולה לא משפיעה על מידע שלכם שקשור לקבוצות שיצרתם ועל מידע שלמשתמשים אחרים יש לגביכם. לדוגמה, עותק של ההודעות ששלחתם להם.
  • יכול להיות שנשמור נתוני יומנים מסוימים במסדי הנתונים שלנו גם אחרי מחיקת החשבון, אבל הנתונים האלו לא ישויכו לפרטים מזהים כלשהם באופן שניתן לקשר אותם לחשבון שלכם. כדי לעשות את זה, אנחנו מוחקים באופן שוטף מידע מזהה מסוים מנתוני היומן. אנחנו גם מחליפים כל מופע של מזהה החשבון שלכם במזהה חשבון חלופי שאי אפשר לקשר אותו בחזרה לחשבון שלכם אחרי שמחקתם אותו.
  • ייתכן גם שנשמור את המידע שלכם עקב צרכים משפטיים, הפרות של התנאים או לטובת פעולות למניעת התנהגות פוגענית.
  • למידע נוסף מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלנו.
  • יימחק גם מידע שלכם שמשותף עם חברות אחרות של Meta.
אם אנשי קשר עדיין רואים אתכם כמשתמשי WhatsApp אחרי שמחקתם את החשבון, בקשו מהם להפעיל מחדש את WhatsApp.
הפעולה הזו תרענן את אנשי הקשר שלהם ב-WhatsApp ותוסרו מרשימת אנשי הקשר שלהם. אבל הרענון לא יגרום למחיקת הצ'אטים שלהם איתכם.

ערוצים ב-WhatsApp

כדי שהערוץ שלכם יישאר פעיל, עליכם להוסיף מנהלי ערוץ נוספים לפני שתמחקו את החשבון. אם אין מנהלים אחרים בערוץ שלכם, כשתמחקו את החשבון שלכם הערוץ יימחק לתמיד.
מחיקת הערוץ לא מוחקת את הפעילות הקודמת בערוץ מהמכשירים של העוקבים שלכם.

אם אתם בעלים של ערוץ ב-WhatsApp:

  • אם אתם רוצים למחוק את הערוץ ואת חשבון WhatsApp, קודם כול מחקו את הערוץ.
  • יכול להיות שהערוץ שלכם והעדכונים שבו לא יימחקו באופן אוטומטי.
    • אם יש מנהלים אחרים בערוץ שלכם, הבעלות על הערוץ תועבר למנהל/ת שעוקב/ת אחרי הערוץ הכי הרבה זמן.
    • אם אתם המנהלים היחידים בערוץ, הוא יימחק. מחיקת הערוץ היא לצמיתות וכתוצאה ממנה:
      • לא תוכלו לשתף עדכונים ממנו שוב.
      • לא תוכלו לשחזר את הערוץ או את רשימת העוקבים.
      • העדכונים הקיימים עדיין יישארו גלויים לעוקבים, אבל אנשים שלא עוקבים אחרי הערוץ לא יוכלו למצוא אותו וגם לא לצפות בעדכונים. אם אתם רוצים למחוק עדכונים ששיתפתם בערוץ, עיינו במאמר כיצד למחוק עדכונים בערוצים.

אם אתם מנהלים בערוצים:

מקורות קשורים

קיבלת תשובה לשאלה שלך?

כן
לא