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Comment supprimer votre compte
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Vous pouvez supprimer votre compte depuis WhatsApp. Supprimer votre compte est une action irréversible sur laquelle nous ne pouvons pas revenir, même si vous le faites par accident.
Pour supprimer votre compte
- Ouvrez WhatsApp.
- Appuyez sur Plus d’options > Paramètres > Compte > Supprimer mon compte.
- Saisissez votre numéro de téléphone au format international complet, puis appuyez sur SUPPRIMER MON COMPTE.
- Sélectionnez une raison pour laquelle vous supprimez votre compte dans le menu déroulant.
- Appuyez sur SUPPRIMER MON COMPTE.
La suppression de votre compte provoquera :
- la suppression de votre compte sur WhatsApp ;
- la suppression de votre historique des messages ;
- votre suppression dans tous vos groupes WhatsApp ;
- la suppression de votre sauvegarde Google Drive.
Si vous supprimez votre compte
- Vous ne pourrez pas récupérer l’accès à votre compte.
- La suppression de vos informations WhatsApp peut prendre jusqu’à 30 jours à compter du début du processus de suppression. Des copies de vos informations peuvent également rester après 30 jours dans le stockage de sauvegarde que nous utilisons pour récupérer les données en cas de sinistre, d’erreur logicielle ou autres cas de perte. Vos informations ne vous sont pas accessibles sur WhatsApp pendant cette durée.
- Cela n’affecte pas vos informations liées aux groupes que vous avez créés ou les informations que les autres utilisateurs ont sur vous, telles que leurs exemplaires des messages que vous leur avez envoyés.
- Nous pouvons conserver certaines données dans nos bases même après la suppression de votre compte, mais ces données seront dissociées de toute information permettant de vous identifier, de façon à ce qu’elles ne soient plus liées à votre compte. Pour cela, nous supprimons régulièrement de ces données certaines informations permettant de vous identifier et remplaçons toute occurrence de l’identifiant de votre compte par un identifiant de remplacement, ne pouvant pas être lié à votre compte une fois ce dernier supprimé.
- Il se peut également que nous conservions vos informations pour des cas de problèmes juridiques, de violation des conditions ou encore dans un effort de prévention des risques.
- Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
- Vos informations partagées avec d’autres entités Meta seront également supprimées.
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