كيفية حذف حسابك
Android
iOS
Android
iOS
يمكنك حذف حسابك من داخل واتساب.
لا يمكنك التراجع عن حذف حسابك، ولا يمكننا إلغاء هذا الإجراء وإن كنت قد حذفته خطأً.
ملاحظة: لا يمكنك حذف حسابك إلا من جهازك الرئيسي فقط، ولا يمكنك حذفه من الأجهزة المرتبطة.
لحذف حسابك
- افتح واتساب.
- اضغط على > الإعدادات > الحساب > حذف حسابي.
- أدخل رقم هاتفك بالصيغة الدولية الكاملة واضغط على حذف الحساب.
- حدِّد سبب حذف حسابك من القائمة المنسدلة.
- انقر على حذف الحساب.
يؤدي حذف حسابك إلى:
- حذف حسابك من واتساب ومن جميع أجهزتك.
- حذف سجل الرسائل.
- حذفك من كل مجموعات واتساب.
- حذف نسختك الاحتياطية من حساب Google.
- إزالتك من دور مشرف القناة أو من متابعة القناة، ولكن دون حذف أي مستجدات أنشأتها أو تفاعلات قمت بها في القناة مثل إضافة التفاعلات أو المشاركة في استطلاعات الرأي.
- حذف أي قنوات أنشأتها إذا لم يكن لهذه القنوات مشرفون إضافيون.
في حال حذفت حسابك في واتساب:
- لن تتمكن من الوصول إلى حسابك مرة أخرى.
- قد يستغرق اكتمال حذف معلوماتك من واتساب مدة تصل إلى 90 يومًا من بدء عملية الحذف. وقد نحتفظ أيضًا بنسخ من معلوماتك بعد مدة 90 يومًا في التخزين الاحتياطي الذي نستخدمه لاستعادة البيانات في حال حدوث كوارث أو خطأ بالبرنامج أو غير ذلك من حوادث فقدان البيانات. ولن يكون بوسعك الوصول إلى معلوماتك في واتساب خلال تلك الفترة.
- لن يؤثر هذا في معلوماتك المتعلّقة بالمجموعات التي أنشأتها، أو المعلومات المتعلقة بك التي يمتلكها المستخدمون الآخرون، مثل نُسخهم من الرسائل التي أرسلتها إليهم.
- قد نحتفظ ببيانات سجلات معينة في قواعد بياناتنا حتى بعد حذف حسابك، ولكن سيتم فصل هذه البيانات عن أي معلومات تعريفية بحيث لا يمكن ربطها بحسابك بعد ذلك. ولعمل ذلك، نمسح بانتظام بعض المعلومات التعريفية من بيانات السجل تلك. ونستبدل أيضًا أي نسخة من مُعرف حسابك بُمعرف بديل لا يمكن إعادة ربطه بحسابك بمجرد أن يتم حذفه.
- قد نحتفظ بمعلوماتك أيضًا لأغراض مثل القضايا القانونية أو انتهاكات الشروط أو جهود منع الأضرار.
- يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.
- سيتم كذلك حذف معلوماتك التي تمت مشاركتها مع شركات Meta الأخرى.
إذا ظل بمقدور جهات الاتصال رؤيتك كمستخدم واتساب حتى بعد حذفك لحسابك، فاطلب منهم إعادة تشغيل واتساب.
فسيؤدي ذلك إلى تحديث جهات اتصال واتساب لديهم، ومن المفترض إزالتك من قائمة جهات الاتصال لديهم. ولكن لن يؤدي ذلك إلى حذف دردشاتهم معك.
قنوات واتساب
للحفاظ على نشاط قناتك، تأكد من إضافة مشرفين إضافيين قبل حذف حسابك. إذا حذفت حسابك قبل إضافة مشرفين إضافيين إلى قناتك، فسيتم حذف قناتك نهائيًا.
لا يؤدي حذف القناة إلى حذف نشاط قناتك السابق من أجهزة متابعيك.
إذا كنت تمتلك قناة على واتساب:
- إذا كنت ترغب في حذف قناتك وحسابك في واتساب، فاحذف قناتك أولاً.
- قد لا تُحذف قناتك ومستجدات قناتك تلقائيًا.
- في حالة وجود مشرفين آخرين للقناة، تنتقل ملكية القناة إلى المشرف الذي تابع القناة لفترة أطول من غيره.
- إذا كنت مشرف القناة الوحيد، فستُحذف قناتك. حذف قناتك أمر نهائي، ويعني هذا:
- عدم قدرتك على مشاركة المستجدات منها مرة أخرى.
- عدم قدرتك على استرداد القناة أو قائمة المتابعين.
- بقاء المستجدات الحالية ظاهرة للمتابعين ولكن لن يتمكن غير المتابعين من العثور على قناتك أو عرض المستجدات. إذا كنت ترغب في حذف المستجدات التي شاركتها في قناة، فتعرّف على كيفية حذف المستجدات.
إذا كنت مشرفًا على قناة:
- فلا تُحذف المستجدات التي شاركتها في القنوات. إذا كنت ترغب في حذف التحديثات التي شاركتها في قناة، فتعرّف على كيفية حذف التحديثات.
