Odstránenie účtu

Android
iPhone
KaiOS
Svoj účet môžete odstrániť priamo v aplikácii WhatsApp. Odstránenie účtu je nezvratné. Preto aj ak svoj účet odstránite len omylom, tento proces nemôžeme zrušiť.
Ako odstrániť účet
  1. Otvorte WhatsApp.
  2. Klepnite na Ďalšie možnosti
    > Nastavenia > Účet > Odstrániť môj účet.
  3. Zadajte svoje telefónne číslo v úplnom medzinárodnom formáte a klepnite na ODSTRÁNIŤ MÔJ ÚČET.
  4. V rozbaľovacej ponuke vyberte dôvod, prečo chcete svoj účet odstrániť.
  5. Klepnite na ODSTRÁNIŤ MÔJ ÚČET.
Odstránenie účtu spôsobí:
  • odstránenie účtu v službe WhatsApp,
  • vymazanie vašej histórie správ,
  • odobratie zo všetkých skupín v službe WhatsApp,
  • odstránenie zálohy WhatsApp na Disku Google.
Ak odstránite svoj účet:
  • Nebudete môcť znovu získať prístup k svojmu účtu.
  • Odstránenie vašich informácií zo služby WhatsApp môže trvať až 90 dní. Kópia vašich informácií môže byť aj po uplynutí 90 dní uložená v záložnom úložisku, ktoré používame na obnovenie informácií v prípade havárie, softvérovej chyby alebo inej udalosti, pri ktorej dôjde k strate údajov. K týmto informáciám nebudete mať počas tejto doby prístup v aplikácii WhatsApp.
  • Odstránenie nemá žiadny vplyv na informácie súvisiace so skupinami, ktoré ste vytvorili, ani na informácie, ktoré o vás majú ostatní používatelia, ako sú napríklad kópie správ, ktoré ste im poslali.
  • Určité údaje denníka môžeme uchovávať v našich databázach aj po odstránení účtu, ale tieto údaje budú oddelené od akýchkoľvek identifikačných informácií, ktoré by boli prepojené s vaším účtom. Preto z uvedených údajov denníka pravidelne mažeme určité identifikačné informácie a všetky výskyty identifikačného čísla vášho účtu zamieňame náhradným identifikátorom, ktorý už s vaším účtom po jeho odstránení nemožno prepojiť.
  • Môžeme taktiež uchovávať informácie týkajúce sa právnych záležitostí, porušovania podmienok alebo informácie na prevenciu páchania škôd.
  • Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
  • Odstránia sa aj vaše osobné informácie, ktoré ste zdieľali s inými spoločnosťami zo skupiny Meta.
Pomocné zdroje:
Odstránenie účtu: iPhone | KaiOS
Dostali ste odpoveď na svoju otázku?
Áno
Nie